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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年软包产品售后服务与技术支持合同模板

甲方（服务提供方）：____________________

地址：______________________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：______________________________

鉴于甲方拥有软包产品售后服务与技术支持的能力，乙方希望甲方提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方应按照乙方的要求，提供软包产品售后服务与技术支持服务。

1.2甲方提供的服务内容包括但不限于：

（1）产品安装、调试、维修；

（2）技术培训、操作指导；

（3）产品升级、优化；

（4）故障排查、解决；

（5）备件供应。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2乙方有权提前终止合同，但需提前____个月通知甲方。

三、服务费用

3.1乙方应按照本合同约定支付甲方服务费用。

3.2服务费用为____元/年，共计____元。

四、服务要求

4.1甲方应保证提供的服务质量，确保乙方正常使用软包产品。

4.2甲方应在接到乙方服务请求后____小时内响应，并在____个工作日内完成服务。

4.3甲方应定期对乙方进行回访，了解产品使用情况，提供必要的帮助。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

6.1如甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：

（1）退还部分或全部服务费用；

（2）支付违约金；

（3）赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（服务提供方）：____________________

签字：______________________________

日期：____年____月____日

乙方（服务接受方）：____________________

签字：______________________________

日期：____年____月____日