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2025年餐饮外卖配送合同协议

甲方（平台方）：[平台方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（配送员方）：[配送员姓名]

身份证号码：[号码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供餐饮外卖配送服务事宜，达成如下协议：

第一条合作内容与范围

甲乙双方同意建立外卖配送服务合作关系。乙方作为甲方配送团队的一员，在甲方提供的平台上，负责将甲方合作餐饮商家制作的餐饮外卖食品，按照顾客订单要求，及时、安全地配送到指定地点。服务范围主要为[具体城市或区域]，具体订单以甲方平台派单为准。乙方应配备必要的配送工具，如符合安全标准的电动车（如适用）及个人防护用品。

第二条甲方的权利与义务

1.甲方有权制定、发布、修改和解释本协议及相关平台规则、服务标准，并通过合理方式（如APP公告、线上通知等）通知乙方。乙方应接受并遵守。

2.甲方负责提供稳定的外卖配送平台系统或相关技术支持，确保订单信息传输的准确性和及时性。

3.甲方应根据本协议约定及平台规则，对乙方的配送服务进行监督管理、绩效评估和奖惩。

4.甲方应按照本协议第五条约定，按时、足额向乙方支付配送服务报酬。

5.甲方应依法为乙方购买并管理必要的商业保险，包括但不限于意外伤害保险，具体保障范围和程度如下：[根据实际情况简述保险内容，如“为乙方购买保额为XX元的意外伤害保险，覆盖工作期间因执行配送任务发生的意外事故”]。甲方应确保该保险有效覆盖乙方履行本协议期间的主要风险。

6.甲方应根据国家及地方关于劳动者权益保障的法律法规，依法为乙方缴纳社会保险（如适用）。具体缴纳基数和比例按国家及地方规定执行。

7.甲方应为乙方提供必要的平台使用培训、安全知识培训及服务规范培训。

8.甲方应建立沟通渠道，及时处理乙方反馈的问题和建议。

9.甲方有权根据运营需要，调整订单分配机制、奖惩政策等，但调整应提前[具体天数，如“七日”]通过合理方式通知乙方。

10.甲方有权依据本协议及平台规则，对乙方违反规定的行为进行管理，包括但不限于警告、罚款（罚款上限不超过[具体金额或比例]）、暂停派单、直至解除本协议。

第三条乙方的权利与义务

1.乙方有权按照本协议约定及平台规则获得劳动报酬。

2.乙方有权要求甲方提供必要的培训，并有权对平台规则提出合理化建议。

3.乙方应按照甲方平台派单及约定，按时、按质完成配送任务，确保送达时效和食品安全。

4.乙方应熟练掌握并规范使用甲方提供的配送平台系统或APP。

5.乙方应爱护并妥善保管个人使用的配送设备（如电动车、配送箱等），因乙方保管不当或使用不当造成的设备损坏，乙方应承担维修或赔偿责任。

6.乙方应确保本人身份信息、健康证明（如要求）等资质信息真实、有效，并按甲方要求及时更新。

7.乙方在配送过程中应遵守国家法律法规及交通规则，注意自身及他人安全。乙方应对其个人行为及安全负责。

8.乙方应遵守甲方制定的平台规则、服务规范，包括但不限于客户沟通标准、服务态度、禁止行为（如拒单、收受好处、泄露商业秘密等）。

9.乙方发现任何可能危及人身或财产安全的情形（如交通事故、恶劣天气、商家食品安全问题等），应及时向甲方报告。

10.乙方应配合甲方进行服务评价、信息登记及必要的检查。

11.乙方不得从事任何损害甲方利益或违反平台规则的行为。

12.乙方应遵守本协议约定的保密义务。

第四条报酬与结算

1.乙方配送服务的报酬（以下简称“报酬”）构成为：基础配送费、距离/时长费、订单类型补贴、奖金（含高峰期补贴、好评奖励、任务量奖励等）以及其他甲方认可的收入形式。

2.报酬的具体计算标准如下：

*基础配送费：每成功完成一单基础配送费为人民币[具体金额]元。

*距离/时长费：根据每单实际配送距离[选择：或行驶时间]计算，费率按甲方平台公示标准执行。

*订单补贴：对于指定商家订单、特定品类订单等，甲方将提供额外的补贴，具体标准见平台规则。

*奖金：甲方根据乙方的服务表现（如好评率、准时率、任务完成量等）设立各类奖金，具体评选和发放标准见平台规则。

3.报酬结算周期为[选择：每日/每周/每月]，结算日为[具体日期，如“每月5日”]。

4.甲方应在结算周期结束后[具体天数，如“5”]个工作日内，通过[具体支付方式，如银行转账、第三方支付平台]将当期应结算的报酬支付至乙方指定的银行账户或支付账户。

*乙方指定的收款账户信息如下：

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