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全渠道零售行业人工智能技术应用与挑战报告.docx

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    全渠道零售行业人工智能技术应用与挑战报告

    一、全渠道零售行业人工智能技术应用与挑战报告

    1.1行业背景与现状

    1.1.1全渠道零售行业的兴起

    1.1.2人工智能技术的应用

    1.2人工智能在零售行业的应用案例

    1.2.1智能推荐系统

    1.2.2个性化营销

    1.2.3智能客服

    1.3人工智能技术在零售行业的挑战

    1.3.1数据安全与隐私保护

    1.3.2技术瓶颈

    1.3.3人才短缺

    二、人工智能在零售行业的关键技术应用

    2.1智能推荐系统

    2.1.1协同过滤算法

    2.1.2内容推荐

    2.2个性化营销

    2.2.1个性化广告

    2.2.2客户关系管理（CRM）

    2.3智

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