2025年5G网络服务协议书标准版（含网络覆盖+速度保证+法律条款解读）.docVIP

2025年5G网络服务协议书标准版（含网络覆盖+速度保证+法律条款解读）

第一部分：适用场景说明

本协议书适用于用户与5G网络服务提供商之间，就5G网络服务的相关事宜进行约定的场景。例如，用户申请开通5G网络服务、对网络覆盖范围和速度有特定要求等情况。

第二部分：完整文书模板

5G网络服务协议书

甲方（服务提供商）：[甲方名称（需为合法注册的企业名称）]

法定代表人：[甲方法定代表人XX]

地址：[甲方详细地址]

联系方式：[甲方XXXX、邮箱等]

乙方（用户）：[乙方XX或单位名称（个人需填写真实XX，单位需填写全称）]

XX（单位用户填写统一社会信用代码）：[乙方个人XX或单位统一社会信用代码]

地址：[乙方详细地址]

联系方式：[乙方XXXX、邮箱等]

鉴于乙方有使用5G网络服务的需求，甲方具备提供5G网络服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（一）网络覆盖

1.甲方承诺在[具体区域范围，如某城市某区某街道等明确的地理范围]内为乙方提供5G网络覆盖服务。

2.若因特殊地理环境（如地下车库、偏远山区等特殊区域）导致网络覆盖存在一定困难，甲方应提前告知乙方，并积极采取技术手段（如增加信号基站等）尽量改善覆盖情况。

（二）网络速度保证

1.甲方提供的5G网络下载速度在[具体时间段，如工作日的9:0018:00等]内不低于[X]Mbps（兆比特每秒），上传速度不低于[X]Mbps。

2.如因网络拥堵（如大型活动期间某区域用户集中使用网络）等不可抗力因素导致速度短暂下降，甲方应及时通知乙方，并在拥堵缓解后尽快恢复正常速度。

二、服务费用及支付方式

（一）费用标准

1.乙方每月需支付的5G网络服务费用为[X]元（大写：[X]元整）。该费用包含[具体说明费用包含的服务内容，如网络使用流量、基础服务等]。

2.若乙方选择[具体增值服务，如更高的流量套餐、专属客服等]，则需额外支付[X]元/月（大写：[X]元整）。

（二）支付方式

1.乙方应在每月[具体日期，如5号]前，通过[具体支付方式，如银行转账、在线支付平台等]将费用支付至甲方指定账户：[甲方账户名称、开户行、账号]。

2.甲方应在收到乙方费用后[X]个工作日内，为乙方开具正规发票（发票类型根据实际情况填写，如增值税普通发票等）。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

2.甲方应保证5G网络服务的稳定性和安全性，采取必要的技术措施（如网络安全防护、数据加密等）防止网络受到攻击和数据泄露。

3.甲方应及时处理乙方在使用5G网络服务过程中遇到的问题（如网络故障报修等），一般问题应在[X]小时内响应，重大问题（如大面积网络瘫痪等）应在[X]分钟内响应，并尽快修复。

（二）乙方权利义务

1.乙方有权按照本协议约定享受5G网络服务，包括网络覆盖和速度保证等。

2.乙方应按照本协议约定按时支付服务费用，不得拖欠。

3.乙方不得利用甲方提供的5G网络服务从事违法犯罪活动（如网络诈骗、传播淫秽信息等），否则甲方有权立即终止服务，并配合相关部门追究乙方法律责任。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的网络覆盖范围提供服务，每延迟一天覆盖[未覆盖的具体区域]，应按照[X]元/天的标准向乙方支付违约金。

2.若甲方提供的5G网络速度未达到本协议约定标准（非不可抗力因素导致），在[X]小时内仍未恢复正常速度，甲方应按照[X]元/小时的标准向乙方支付违约金。

示例：若协议约定下载速度不低于100Mbps，某天乙方在约定时间段内测试下载速度只有50Mbps，且甲方在4小时内未恢复正常速度。假设违约金标准为50元/小时，则甲方应支付乙方违约金200元（50元/小时×4小时）。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照本协议约定时间支付服务费用，每延迟一天，应按照未支付费用的[X]%（如1%）向甲方支付违约金。

2.若乙方逾期支付费用超过[X]天（如30天），甲方有权暂停或终止为乙方提供5G网络服务。

示例：乙方每月费用为100元，延迟支付10天，违约金标准为1%/天，则乙方应支付违约金10元（100元×1%×10天）。

五、协议期限

本协议自[协议生效日期，如双方签字盖章之日]起生效，有效期为[X]年（如1年、2年等）。协议期满前[X]个月（如1个月），双方可协商是否续签协议。

六、争议解决

如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的法院名称，如甲方所在地或乙方所在地的人民法院]提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方公章]

法定代表人或