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企业中级管理考题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（A）。

A.人

B.财

C.物

D.信息

2.计划工作的首要步骤是（B）。

A.组织

B.设定目标

C.领导

D.控制

3.在决策过程中，收集信息的主要目的是（C）。

A.减少决策时间

B.增加决策成本

C.提高决策质量

D.避免决策风险

4.组织结构的基本类型不包括（D）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

5.领导者的主要职责是（A）。

A.激励和引导员工

B.制定详细的工作计划

C.监督和控制工作进度

D.管理财务资源

6.控制的目的是（B）。

A.鼓励创新

B.确保目标达成

C.提高员工满意度

D.增加企业利润

7.在激励理论中，马斯洛需求层次理论的最高层次是（C）。

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

8.管理中的“X理论”和“Y理论”分别代表（A）。

A.权威理论和人性理论

B.系统理论和权变理论

C.精益理论和六西格玛

D.线性理论和非线性理论

9.在组织变革中，最关键的因素是（B）。

A.技术变革

B.文化变革

C.结构变革

D.流程变革

10.企业战略管理的主要内容包括（A）。

A.确定战略目标、制定战略计划、实施战略

B.人力资源管理、财务管理、市场营销

C.生产管理、质量管理、成本管理

D.研发管理、采购管理、供应链管理

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（ABCD）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.计划的类型包括（ABCD）。

A.长期计划

B.中期计划

C.短期计划

D.战略计划

3.决策的步骤包括（ABCD）。

A.确定问题

B.收集信息

C.制定备选方案

D.评估和选择方案

4.组织结构的设计原则包括（ABCD）。

A.目标一致原则

B.责权对等原则

C.精简高效原则

D.弹性原则

5.领导风格包括（ABCD）。

A.民主型

B.专制型

C.民主专制型

D.放任型

6.控制的类型包括（ABCD）。

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.内部控制

7.激励理论包括（ABCD）。

A.马斯洛需求层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.弗鲁姆期望理论

D.麦格雷戈X理论

8.组织变革的阻力来源包括（ABCD）。

A.个人阻力

B.组织阻力

C.文化阻力

D.技术阻力

9.企业战略管理的层次包括（ABCD）。

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.产品层战略

10.企业战略管理的方法包括（ABCD）。

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波特五力模型

D.战略地图

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理就是决策。（√）

2.计划工作不需要考虑组织的未来。（×）

3.领导者不需要具备良好的沟通能力。（×）

4.控制的目的是为了防止错误发生。（√）

5.马斯洛需求层次理论认为人的需求是静态的。（×）

6.管理中的“X理论”认为人是懒惰的。（√）

7.组织变革不需要考虑员工的感受。（×）

8.企业战略管理只需要关注短期目标。（×）

9.激励理论认为金钱是唯一的激励因素。（×）

10.企业战略管理不需要考虑外部环境。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定目标并制定实现目标的策略；组织是指分配资源并建立组织结构；领导是指激励和引导员工；控制是指监督和纠正偏差。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

答：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，安全需求是保障生存的需求，社交需求是建立人际关系的需求，尊重需求是获得他人认可的需求，自我实现需求是追求个人潜能实现的需求。

3.简述组织变革的阻力来源。

答：组织变革的阻力来源包括个人阻力、组织阻力、文化阻力和技术阻力。个人阻力主要来自员工对变革的恐惧和抵触；组织阻力主要来自组织结构和管理模式的调整；文化阻力主要来自组织文化的冲突；技术阻力主要来自新技术和新流程的引入。

4.简述企业战略管理的层次。

答：企业战略管理的层次包括公司层战略、业务层战略、职能层战略和产品层战略。公司层战略是关于企业整体发展方向和目标的战略；业务层战略是关于企业各个业务单元的战略；职能层战略是关于企业各个职能部门的战略；产品层战略是关于企业具体产品的战略。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论计划工作的重要性。