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2025国考北京税务局申论归纳概括高分笔记

一、单一材料归纳概括（共3题，每题15分）

题目1（15分）

材料：

北京税务局近年来大力推进“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段，优化纳税服务流程。某次调研中，收集到部分纳税人、税务干部的反馈意见及相关部门的工作报告。材料节选如下：

纳税人A：“现在办税越来越方便了，手机App就能完成大部分业务，但偶尔系统卡顿，影响效率。”

纳税人B：“电子发票很方便，但部分老年人操作不熟练，希望能增加线下指导。”

税务干部C：“‘智慧税务’提升了工作效率，但数据安全仍需加强，特别是涉及个人隐私的信息。”

工作报告：2024年，北京税务局通过“智慧税务”平台，实现90%以上业务线上办理，但仍有10%的纳税人因特殊原因需线下办理。同时，税务部门加大了对纳税人操作培训的力度，计划在社区、老年大学开设专门课程。

要求：根据上述材料，概括北京税务局“智慧税务”建设中存在的问题及改进方向。（15分）

题目2（15分）

材料：

北京市税务局在推进“便民办税”过程中，收集到部分纳税人关于税务政策的反馈意见。材料节选如下：

纳税人D：“个人所得税专项附加扣除政策很好，但申报流程复杂，建议简化。”

纳税人E：“小规模纳税人增值税起征点提高后，税务负担有所减轻，但政策宣传不够到位。”

纳税人F：“税务部门经常组织政策宣讲会，但形式单一，互动性不强，建议增加线上答疑环节。”

工作报告：北京税务局计划在2025年推出“政策直通车”服务，通过微信公众号、短视频等形式，解读最新税收政策。同时，优化申报系统，减少纳税人填报时间。

要求：根据上述材料，概括纳税人在享受“便民办税”服务过程中遇到的问题。（15分）

题目3（15分）

材料：

北京税务局在开展“税收优惠政策落地”专项检查中，发现部分企业对税收优惠政策了解不足，申报流程不清晰。材料节选如下：

企业A：“我们是一家小型科技企业，符合研发费用加计扣除政策，但财务人员对政策细节不熟悉，导致申报延误。”

企业B：“税务部门提供的优惠政策手册内容详实，但更新不及时，建议增加动态提醒功能。”

税务干部G：“在政策宣传过程中，发现部分企业对‘专精特新’等优惠政策的条件理解有偏差，需要加强针对性辅导。”

工作报告：北京税务局计划建立“税收优惠政策智能匹配系统”，根据企业类型自动推送适用政策，并组织专题培训，重点讲解易错点。

要求：根据上述材料，概括企业享受税收优惠政策时遇到的主要问题。（15分）

二、多则材料归纳概括（共2题，每题20分）

题目4（20分）

材料：

北京税务局在推进“绿色税收”建设中，收集到多方面意见及工作措施。材料节选如下：

材料一：某环保组织指出，当前环保税征管存在部分企业偷漏税现象，建议加强稽查力度。

材料二：部分纳税人反映，环保税申报流程复杂，特别是涉及多税种叠加计算时，操作难度较大。

材料三：税务干部H提出，可通过大数据分析识别高污染行业企业，提高稽查效率。

工作报告：北京税务局计划与环保部门建立数据共享机制，同时优化申报系统，推出“环保税一键申报”功能。

要求：根据上述材料，概括北京税务局“绿色税收”建设面临的问题及改进方向。（20分）

题目5（20分）

材料：

北京税务局在优化“跨境税收服务”过程中，收集到纳税人及相关部门的反馈意见。材料节选如下：

纳税人I：“作为跨境电商，我们面临海外税务合规难题，希望税务部门能提供更多国际税收政策指导。”

纳税人J：“‘一带一路’沿线国家税收政策差异较大，建议税务部门组织境外税务培训。”

税务干部K：“当前跨境税收服务主要集中在北京，其他地区服务能力不足，需要拓展服务网络。”

工作报告：北京税务局计划与海关、外汇管理部门合作，建立“跨境税收一站式服务”平台，并推出“国际税收政策手册”（多语种版）。

要求：根据上述材料，概括北京税务局“跨境税收服务”优化过程中需要改进的方面。（20分）

答案及解析

题目1（15分）答案

问题：

1.系统稳定性不足，偶发性卡顿影响办税效率；

2.部分纳税人（尤其是老年人）对“智慧税务”平台操作不熟练；

3.数据安全风险需加强，特别是个人隐私保护；

4.线上业务覆盖面不足，仍有10%纳税人需线下办理。

改进方向：

1.优化系统性能，提升稳定性；

2.加强线下指导，增设针对性培训课程；

3.完善数据安全机制，强化隐私保护；

4.扩大线上业务范围，减少线下办理需求。

解析：

材料中纳税人A反映系统卡顿，直接对应问题1；纳税人B指出老年人操作难题，对应问题2；税务干部C强调数据安全，对应问题3；工作报告中10%纳税人需线下办理，对应问题4。改进方向由各问题反推得出，需结合材料中“智慧税务”建设的目标（提升效率、优化服务）进