12、口语交际：人在职场的说话艺术的艺术.pptVIP

口语交际测试一下你是否会与领导沟通你属下的老张是一位能力高强且负责尽职的人。不过，不知为什么你的上司却不太喜欢他。最近你的上司指派了一项重要的任务给你，并建议你交给你属下的老李去执行。但是，你明知老李是成事不足，败事有余的人，面对这种情况你该怎么办呢？——按上司的指示，将工作交给老李去执行。等老李败坏事情之后，上司将不会再为你份内的工作乱出点子，甚至会更尊重你的意见。——向上司鼎力推荐老张去执行该项任务，等上司接纳之后，告诉老张：“这项任务是好不容易才争取到的，希望你好自为之，不要让我失望！”——既然这项任务那么重要，上司又指名要那位老是败坏事情的老李去执行，你只好名义上交给老李去做，但实际上你却亲自将工作承担起来。——要老李负责，督促老张去配合。对上司说：“老张功不可没。”一、如何与领导沟通（一）坦诚相待、主动沟通（二）毫无怨言的接受任务（三）向上司提出建议，但不要替他做决定（四）主动汇报工作但不要总是诉苦（五）说话简明扼要，重点突出王小姐年轻干练、活泼开朗，进入企业不到两年，就成为主力干将，是部门里最有希望晋升的员工。一天，公司经理把王小姐叫了过去，说：“小王，你进入公司时间不算长，但看起来经验丰富，能力又强，公司开展一个新项目，就交给你负责吧!”受到公司的重用，王小姐欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判，王小姐考虑到一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响谈判效果；打车一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车好，经济又实惠。主意定了，王小姐却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得，遇事向上级汇报是绝对必要的。于是，王小姐来到经理办公室。“老板，您看，我们今天要出去，这是我做的工作计划。”王小姐把几种方案的利弊分析了一番，接着说：“我决定包一辆车去!”汇报完毕，王小姐满心欢喜地等着赞赏。

但是经理却板着脸生硬地说：“是吗?可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧!”王小姐愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被驳回了。王小姐大惑不解：“没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的。”“领导，我认为这么做比较合适，向您请示一下不知道是否合适？”“我们有两种方案，您看我们最好用哪个比较适合？”二、职场中不应随便说的话著名的寓言大师伊索年轻的时候，曾给一贵族当奴仆。

一天，主人设宴，宴请城中的风流人士。

主人传下话来，让伊索准备最好的酒肴待客。

伊索接到主人的命令令后，四处收集各种动物的舌头，办了一个舌头宴。

开餐时，主人大吃一惊，忙问：“这是怎么回事？”

伊索笑着回答：“我尊敬的主人，你吩咐我为这些高贵的客人办最好的菜，舌头是引导各种学问的关键，对于这些名士、贵族们来说，舌头宴不是最好的菜吗？”

客人听后,一个个都发出赞赏的笑声。

主人也对伊索的机智表示赞许。

次日，主人吩咐伊索说：“明天给我办一次酒宴，菜要最差的。”

主人见状勃然大怒。

伊索却不慌不忙的说：“难道一切坏事不是从口中出来的吗？舌头既是最好的，也是最坏的东西啊！”

主人听后无话可说。

（一）爱揭别人短儿（二）背后向同事抱怨老板的不好（三）过分拘谨，总是说不行（四）肆意传播同事及上司的隐私、秘密