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新疆维吾尔自治区保险理赔员资格考试（理赔员车险定损）模拟题库及答案(2025年)

一、单选题（每题1分，共30分）

1.以下哪种情况不属于车辆损失险的保险责任范围？（）

A.碰撞事故导致车辆受损

B.车辆在行驶中因暴雨被水淹造成发动机损坏

C.车辆被盗抢后找回但车身有损坏

D.车辆自然磨损造成的故障

答案：D

解析：车辆损失险主要保障车辆因碰撞、自然灾害等意外事故导致的损失。自然磨损是车辆正常使用过程中的必然现象，不属于保险责任范围。而A选项碰撞事故、B选项暴雨水淹、C选项被盗抢找回后的损坏通常在车辆损失险的保障范围内。

2.车险定损过程中，对于更换零部件的定损原则是（）。

A.只要有损坏就更换

B.能修复的尽量修复，无法修复或修复后不能达到使用要求的再更换

C.一律不更换，全部修复

D.根据客户要求决定是否更换

答案：B

解析：在车险定损中，为了合理控制成本和保证车辆的维修质量，遵循能修复的尽量修复的原则。只有当零部件无法修复或者修复后不能达到正常使用要求时，才考虑更换。A选项只要损坏就更换会增加不必要的成本；C选项一律不更换全部修复可能无法保证车辆的性能和安全；D选项根据客户要求决定不科学，应该以专业的定损标准为准。

3.某车辆发生事故，左前大灯损坏，定损时发现该大灯市场价格为800元，工时费为100元，残值为50元，则该大灯的定损金额为（）。

A.800元

B.900元

C.850元

D.750元

答案：C

解析：定损金额=市场价格+工时费-残值。将题目中的数据代入公式，即800+100-50=850元。

4.车辆发生碰撞事故后，定损员发现车辆的安全气囊弹出，在定损时需要考虑的因素不包括（）。

A.安全气囊的品牌和型号

B.安全气囊的安装工时费

C.车辆的行驶里程

D.安全气囊的市场价格

答案：C

解析：在定损安全气囊时，需要考虑安全气囊的品牌和型号以确定其价格，安装工时费也是定损的一部分，市场价格更是直接影响定损金额。而车辆的行驶里程与安全气囊的损坏和更换没有直接关系，不属于定损时需要考虑的因素。

5.以下关于车险定损时效的说法，正确的是（）。

A.没有时间限制，可随意安排定损时间

B.应在接到报案后24小时内进行现场查勘定损

C.对于情况复杂的案件，可无限期延长定损时间

D.定损时间由保险公司随意决定

答案：B

解析：为了保障被保险人的权益，提高理赔效率，保险公司通常要求在接到报案后24小时内进行现场查勘定损。A选项没有时间限制会导致理赔流程拖沓；C选项情况复杂的案件也不能无限期延长，需要在合理时间内完成；D选项定损时间不能由保险公司随意决定，要遵循相关规定和行业惯例。

6.某车辆在事故中前保险杠受损，定损员判断该保险杠可以修复，修复费用为300元，而更换新保险杠的价格为800元，此时应选择（）。

A.更换新保险杠

B.修复保险杠

C.由客户自行决定

D.以上都不对

答案：B

解析：根据车险定损“能修复的尽量修复”的原则，当修复费用明显低于更换费用且修复后能达到使用要求时，应选择修复。本题中修复费用300元远低于更换费用800元，所以应选择修复保险杠。

7.车险定损中，对于车辆的隐性损失，定损员应该（）。

A.忽略不计

B.进行详细检查和评估

C.只根据客户描述确定

D.按照经验大致估算

答案：B

解析：隐性损失虽然不直观，但可能会影响车辆的后续使用和安全。定损员应该进行详细检查和评估，以准确确定损失情况，不能忽略不计，也不能只根据客户描述或按照经验大致估算。

8.车辆发生事故后，定损员在确定车辆维修方案时，不需要考虑的是（）。

A.车辆的使用性质

B.车主的个人喜好

C.车辆的技术状况

D.保险合同的约定

答案：B

解析：确定车辆维修方案时，需要考虑车辆的使用性质，例如营运车辆和非营运车辆对维修时间和质量的要求可能不同；车辆的技术状况决定了维修的方式和难度；保险合同的约定规定了哪些维修项目和费用是可以赔付的。而车主的个人喜好不能作为确定维修方案的主要依据，应依据专业的定损和维修标准。

9.某车辆的发动机在事故中受损，定损员在定损时需要检查的项目不包括（）。

A.发动机的外观损伤

B.发动机的内部零部件损坏情况

C.发动机的生产日期

D.发动机的工作性能

答案：C

解析：定损发动机时，需要检查发动机的外观损伤、内部零部件损坏情况以及工作性能，以确定发动机的受损程度和维修方案。而发动机的生产日期与事故造成的损坏和定损没有直接关系。

10.车险定损中，对于车辆的玻璃单独破碎险，以下说法正确的是（）。