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收银员工作总结优秀范文

收银员工作总结优秀范文（通用31篇）

收银员工作总结优秀范文篇1

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时光

了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时光里，我有欢喜，也有过失落。自我不但学

得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时

也是自我取得的巨大进步。

也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员

工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为一

名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实

做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！

透过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也能够应付自如了，或许这些话有些自

满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。

这这三个月的时光里，自我一向持续着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的明

白，作为一名卖场的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对

的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无

理取闹，我们也要做到沉着冷静，持续好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自我做收银工作时光不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自我觉

得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅

仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的想老员工请教和学

习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需

要。针对自我在工作遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算对自我的一个工作总结

吧。

在这段工作期间，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水平和技能还有待提

高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，是我们的工作效率有所提高。当

然自我觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾

客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每

一个顾客，不要在工作中中将自我的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要

的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们务必要持续好自我的心态。

在工作之余，自我还就应多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学

习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为

自我所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要明白

一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自我在这份岗位中之工作了短短三个月时光，但给自我的的感受却很

深，无路实在自我做人方面，还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙，在今后的工

作当中自我就应多学习多进步，做好做精自我的工作。为了完美的明天，我们努力吧。

收银员工作总结优秀范文篇2

我从事本公司收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还

有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和

学习，能踏实、认真地做好本职工作，为公司的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己

在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。 

(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守公司的作业纪律。收银员在营

业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的 现象。收银员

进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与

抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银

员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私

利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客寄存的

商品，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点

现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的

怀疑。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的的情况,以防

止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉房间价格各种活动的优惠，以及有关

的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)注意离开前台时的工作程序。将

现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙