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2025年国考成都审特结构化小组面试互评环节技巧与话术

题型一：观点评价类（共2题，每题8分）

题目1（8分）：

近年来，成都市大力推进“公园城市”建设，强调“绿道环绕、生态宜居”。有观点认为，这会增加财政负担，影响城市公共服务效率。对此，你怎么看？

答案与解析：

答案：

首先，我认为“公园城市”建设是成都市高质量发展的必然选择，符合国家生态文明战略和市民对美好生活的需求。虽然短期内可能增加财政投入，但从长远看，其综合效益远超成本。

其次，财政负担问题可以通过多元化方式解决。例如，可以引入社会资本参与建设运营，通过PPP模式降低政府财政压力；同时，利用现有自然资源，避免重复投资。此外，绿道建设和生态维护可以创造就业岗位，带动相关产业发展，形成良性循环。

再次，公园城市建设并非简单堆砌绿化，而是要提升公共服务效率。以成都的“三环路生态带”为例，该工程不仅改善了生态环境，还提供了休闲健身场所，降低了市民的医疗和健康成本，间接提升了公共服务质量。

最后，政府应加强科学规划，避免“形象工程”和资源浪费。通过公开透明、精细化管理，确保每一分钱都花在刀刃上。同时，市民的参与和监督也是关键，可以建立反馈机制，让建设成果惠及更多人。

解析：

1.观点辩证：既承认财政压力问题，又强调长远效益，体现全面性。

2.解决方案：提出具体措施（PPP、资源整合、就业带动），避免空泛。

3.案例支撑：结合成都实际案例，增强说服力。

4.逻辑清晰：分点论述，结构完整，符合公务员思维。

题目2（8分）：

有评论指出，成都作为西部经济中心，部分基层政务服务存在“一刀切”现象，导致企业办事效率不高。你怎么评价这种观点？

答案与解析：

答案：

我认为“一刀切”现象确实存在，但不应全盘否定基层工作。一方面，基层工作人员任务繁重，政策理解偏差或执行不灵活可能导致效率问题；另一方面，部分企业对政策解读不到位，也会造成不必要的麻烦。

解决这一问题需要多方协作：

1.政策层面：政府部门应优化简化流程，减少不必要的审批环节，同时加强政策宣贯，确保企业充分理解。

2.执行层面：基层干部需提升专业能力，建立容错纠错机制，避免因过度谨慎导致效率低下。

3.企业层面：企业应主动学习政策，合理预期，同时通过行业协会等渠道反映诉求。

此外，成都可以借鉴杭州“最多跑一次”经验，推广“一窗受理”“网上办理”等模式，提升政务服务智能化水平。最终目标是实现政策精准、服务高效，让发展环境更优。

解析：

1.问题本质：分析“一刀切”背后的原因（任务压力、政策理解等），避免片面指责。

2.系统思维：从政策、执行、企业三方面提出对策，体现协同性。

3.借鉴经验：引用其他城市成功案例，增强可行性。

4.目标导向：落脚于优化营商环境，符合成都发展需求。

题型二：情境应对类（共2题，每题8分）

题目3（8分）：

你在小组讨论中负责协调某项议题，但多数成员意见不统一，且时间紧迫，无法达成共识。此时你会如何处理？

答案与解析：

答案：

首先，我会暂停讨论，明确核心分歧点。通过提问引导成员表达真实想法，避免情绪化争执。例如：“大家对A方案的具体顾虑是什么？”或“是否有折中方案？”

其次，我会引入“少数服从多数”原则，但保留后续沟通渠道。如果时间允许，可安排二次讨论或分头调研，待信息更充分时再决策。若必须当场定夺，我会说明理由，并承诺会后收集未采纳意见，后续持续优化。

再次，我会强调团队目标，比如：“虽然分歧存在，但我们的任务是推动项目进展，而非争论输赢。”通过角色互换、换位思考等方式，促进理解。

最后，若争议过大，我会向上级汇报，请求指导，确保工作不受影响。

解析：

1.冷静处理：先倾听再决策，避免冲突升级。

2.原则灵活：兼顾效率与民主，体现领导力。

3.目标导向：始终围绕任务推进，而非个人立场。

4.向上反馈：体现责任意识，避免问题扩大化。

题目4（8分）：

你在成都天府新区调研时发现，某企业因环保问题被停业整顿，但企业反映整改措施过于严苛，且补偿方案不合理。作为负责协调的干部，你会如何应对？

答案与解析：

答案：

首先，我会立即与企业代表深入沟通，记录其诉求，避免矛盾激化。同时，核查环保部门整改依据，确保执法合法合规。例如：“能否具体说明哪些措施与国家标准不符？”

其次，若企业反映合理，我会协调环保部门优化方案，比如延长整改期限、提供技术指导，避免“一刀切”停业。同时，联系财政部门，争取合理补偿，如误工补贴、设备搬迁支持等。

再次，我会邀请第三方机构（如行业协会）参与调解，确保补偿方案公平。同时向企业承诺后续监管会更人性化，避免过度施压。

最后，形成书面方案后，组织双方签字确认，并定期回访，确保问题彻底解决。

解析：

1.矛盾化解：