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2025年国考北京移民管理局结构化面试计划组织协调题

第一题（6分）

情境：北京移民管理局近期接到上级通知，要求在一个月内完成“外籍人才入境服务提升行动”的试点工作，旨在优化外籍人才在北京的工作生活环境，提高服务效率。作为该局工作人员，你负责具体落实此项工作。请简述你的工作计划。

评分标准：

1.工作目标明确，符合政策要求（2分）；

2.工作步骤逻辑清晰，分工合理（2分）；

3.考虑到突发情况，具备应急预案（2分）。

第二题（7分）

情境：北京某高校将举办“国际学生文化交流周”活动，需要移民管理局协助办理相关签证及居留手续。作为工作人员，你需协调局内各部门及外部合作单位，确保活动顺利进行。请说明你的协调思路和具体措施。

评分标准：

1.协调对象明确，职责分工清晰（2分）；

2.时间节点和资源调配合理（2分）；

3.强调对外合作与内部沟通的结合（3分）。

第三题（6分）

情境：移民管理局接到举报，某酒店存在为“黑户”外籍人员提供虚假身份证明的行为。作为负责人，你需迅速组织调查并协调相关部门处理。请简述工作流程。

评分标准：

1.调查流程合法合规（2分）；

2.协调多部门（公安、文旅局等）的配合机制（2分）；

3.强调后续监管和预防措施（2分）。

第四题（8分）

情境：北京即将举办国际马拉松赛事，预计将有200余名外籍选手参赛。移民管理局需做好赛前服务保障工作。请设计一套服务方案，并说明如何协调内部资源。

评分标准：

1.服务方案全面，涵盖签证、交通、医疗等细节（3分）；

2.内部资源协调（人手、设备、部门协作）具体可行（3分）；

3.强调应急处理能力（2分）。

第五题（7分）

情境：移民管理局计划开展“外籍留学生就业指导”讲座，需联合高校、人社局等机构共同推进。作为项目负责人，你如何组织协调各方参与？

评分标准：

1.参与方利益诉求分析到位（2分）；

2.会议流程和分工设计合理（2分）；

3.强调宣传动员和后续跟踪（3分）。

第六题（7分）

情境：北京某园区企业反映外籍员工子女入学手续繁琐，导致人才流失。作为工作人员，你需协调教育、社区等部门，优化服务流程。请提出解决方案。

评分标准：

1.问题分析透彻，解决方案针对性强（2分）；

2.协调机制（跨部门会议、政策衔接）具体（2分）；

3.强调长期效果和反馈机制（3分）。

第七题（8分）

情境：移民管理局接到投诉，某社区存在歧视外籍居民的言论和行为。作为负责人，你需组织排查并协调社区、媒体等共同化解矛盾。请说明工作步骤。

评分标准：

1.排查方式合法合规（2分）；

2.协调媒体、社区、法律援助等资源（3分）；

3.强调矛盾化解后的心理疏导和社区教育（3分）。

第八题（6分）

情境：北京将举办国际电影节，需为外宾提供临时居留许可办理绿色通道。作为工作人员，你如何协调窗口单位提高效率？

评分标准：

1.绿色通道设置合理（2分）；

2.跨部门协作（审批、窗口、宣传）具体（2分）；

3.强调用户体验和后续反馈（2分）。

答案与解析

第一题（6分）

工作计划：

1.目标明确：优化外籍人才服务，提升满意度，试点范围覆盖3个重点园区和2所高校。

2.具体措施：

-前期调研：走访企业、高校，收集需求，设计服务手册（语言、医疗、税务等）；

-部门协调：联合出入境、签证、出入境边防等部门，建立“一站式”服务窗口；

-宣传推广：通过官网、微信公众号发布政策，邀请企业代表参与座谈；

-应急预案：针对签证延误、突发事件成立专项小组，24小时响应。

解析：评分点覆盖政策落实、流程设计、应急处理，体现统筹能力。

第二题（7分）

协调思路：

1.明确分工：

-签证部门：提前审核名单，提供加急通道；

-出入境边防：协助机场接机；

-宣传部门：联合高校制作活动手册；

2.时间节点：

-1周前完成名单审核，3日前通知选手；

-活动当天安排专人对接，解决临时问题；

3.对外合作：

-与高校对接场地，与文旅局协调资源；

-通过领事馆渠道宣传活动，提升国际影响力。

解析：评分点强调跨部门协作、时间管理、对外沟通，符合实际工作场景。

第三题（6分）

工作流程：

1.调查阶段：

-收集酒店举报材料，联合公安核查身份信息；

-突出重点：重点排查入住记录、虚假合同等证据；

2.处理阶段：

-对酒店：吊销营业执照，罚款；

-对涉事人员：依法驱逐；

3.后续监管：

-加强酒店行业培训，建立黑名单制度；

-联合市场监管部门定期抽查。

解析：评分点覆盖调查合法性、多部门联动、长效机制，体现执法专业性。

第四题（8分）

服务方案：

1.赛前准备：

-签证部门：提供