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2025国考厦门邮政管理局申论对策建议模拟题及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.题目

阅读以下材料，概括当前厦门市邮政业发展面临的主要问题。

材料

厦门市邮政业近年来发展迅速，快递业务量持续增长，但同时也暴露出一些问题。部分快递驿站布局不合理，集中在老旧城区，偏远社区覆盖率低，导致居民取件不便。快递包装污染问题日益突出，可循环包装使用率不足20%，部分企业为降低成本仍使用一次性包装。末端配送环节存在安全隐患，电动三轮车违规载人现象屡禁不止，且充电设施不足，易引发火灾。此外，农村地区快递服务“最后一公里”问题尚未完全解决，部分乡村因交通不便、成本高导致快递服务空白。

答案

厦门市邮政业发展面临的主要问题包括：

（1）快递驿站布局不合理，老旧城区集中，偏远社区覆盖率低；

（2）快递包装污染严重，可循环包装使用率低，一次性包装使用广泛；

（3）末端配送安全隐患突出，电动三轮车违规载人、充电设施不足；

（4）农村地区快递服务“最后一公里”问题未解决，部分乡村服务空白。

解析

本题考查归纳概括能力，需从材料中提炼核心问题。材料分述了驿站布局、包装污染、末端配送和农村服务四个方面的问题，答案需逐一概括，避免遗漏或冗余。

2.题目

根据以下材料，总结厦门市邮政业在服务乡村振兴方面的主要举措。

材料

为推动乡村振兴，厦门市邮政管理局推出多项举措。一是联合农村电商平台，在偏远乡村设立邮政服务站，提供代购代销服务。二是开展“快递下乡”行动，优化农村快递线路，降低配送成本。三是培训农村快递员，提升服务能力，解决语言沟通、业务操作等问题。四是推广绿色包装，鼓励企业使用可循环包装，减少农村地区包装污染。五是建立农村寄递物流综合服务体系，整合邮政、快递、电商资源，提升服务效率。

答案

厦门市邮政业服务乡村振兴的主要举措包括：

（1）联合农村电商平台，设立邮政服务站，提供代购代销服务；

（2）开展“快递下乡”行动，优化农村快递线路，降低配送成本；

（3）培训农村快递员，提升服务能力；

（4）推广绿色包装，减少农村地区包装污染；

（5）建立农村寄递物流综合服务体系，整合资源提升效率。

解析

本题要求总结主要举措，需从材料中提取行动层面的内容。答案需分点列出，避免与问题混淆。

3.题目

阅读以下材料，归纳厦门市邮政业在推动绿色发展方面的具体做法。

材料

厦门市邮政管理局为推动绿色发展，采取多项措施。一是出台《厦门市快递包装管理办法》，要求企业使用环保材料。二是建设快递包装回收体系，在社区设立回收点，提高回收率。三是鼓励企业使用新能源配送车辆，减少尾气排放。四是开展“绿色快递”宣传，提升消费者环保意识。五是引入技术手段，推广智能分拣系统，减少包装浪费。

答案

厦门市邮政业推动绿色发展的具体做法包括：

（1）出台《厦门市快递包装管理办法》，要求使用环保材料；

（2）建设快递包装回收体系，设立社区回收点；

（3）鼓励企业使用新能源配送车辆；

（4）开展“绿色快递”宣传，提升消费者环保意识；

（5）引入智能分拣系统，减少包装浪费。

解析

本题需归纳具体做法，答案需聚焦行动层面的措施，避免泛泛而谈。

二、提出对策题（2题，每题20分，共40分）

1.题目

厦门市部分偏远社区快递驿站覆盖不足，居民取件不便。请提出至少三条具体可行的解决方案。

答案

针对偏远社区快递驿站覆盖不足的问题，可提出以下解决方案：

（1）增加驿站布点，在人口密集的偏远社区设立小型驿站，或与便利店、社区服务中心合作，提供代收代寄服务；

（2）优化配送路线，利用无人机或小型配送车进行“最后一公里”配送，提高效率；

（3）引入智能快递柜，在社区公共区域安装智能快递柜，方便居民自助取件。

解析

本题要求提出具体可行的解决方案，需结合实际操作，避免空泛建议。答案需分点列出，并体现可操作性。

2.题目

厦门市快递包装污染问题突出，可循环包装使用率低。请提出三条针对性措施。

答案

针对快递包装污染问题，可提出以下措施：

（1）加大政策扶持，对使用可循环包装的企业给予补贴，降低其运营成本；

（2）完善回收体系，扩大回收网点覆盖范围，提高可循环包装回收率；

（3）加强宣传教育，通过媒体、社区活动等方式，提升消费者使用可循环包装的积极性。

解析

本题需提出针对性措施，答案需从政策、回收、宣传三个层面入手，体现系统性思维。

三、应用文写作题（1题，25分）

题目

假如你是厦门市邮政管理局工作人员，请草拟一份关于推广绿色快递的倡议书，面向全市快递企业和消费者。

答案

关于推广绿色快递的倡议书

全市快递企业及广大消费者：

为推动绿色发展，减少快递包装污染，保护生态环境，厦门市邮政管理局向全市快递企业和消费者发出倡议：

一、快递企业应积极践行绿色发