大学保洁团队管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强大学保洁团队的管理，提高保洁工作效率和服务质量，保障校园环境的整洁与美观，特制定本制度。

第二条本制度适用于大学保洁团队的所有成员，包括保洁员、班长、组长等。

第三条保洁团队的管理应遵循“分工明确、责任到人、奖惩分明、持续改进”的原则。

第二章组织架构

第四条大学保洁团队设立以下组织架构：

1.保洁团队队长：负责保洁团队的整体管理工作，协调各部门关系，制定保洁计划，监督实施。

2.保洁员：负责具体区域的保洁工作，执行队长安排的任务。

3.班长：负责所辖区域的日常保洁工作，协助组长管理保洁员。

4.组长：负责所辖区域保洁员的管理，监督保洁质量，及时反馈问题。

第三章工作职责

第五条保洁团队队长职责：

1.制定保洁工作计划，合理安排保洁员的工作任务。

2.监督保洁工作的实施，确保保洁质量。

3.定期检查保洁员的工作情况，对表现优秀的保洁员给予表扬，对表现不佳的进行批评教育。

4.协调与其他部门的合作关系，确保保洁工作顺利进行。

第六条保洁员职责：

1.按照保洁计划，认真完成所负责区域的保洁工作。

2.保持工作区域的整洁、卫生，定期进行清洁和消毒。

3.发现设施损坏或安全隐患，及时上报。

4.遵守工作纪律，服从领导安排。

第七条班长职责：

1.负责所辖区域的日常保洁工作，确保区域卫生。

2.组织保洁员进行日常清洁，监督保洁质量。

3.及时向组长汇报保洁工作情况，反映问题。

4.协助组长处理突发事件。

第八条组长职责：

1.监督保洁员的工作，确保保洁质量。

2.定期检查保洁区域，发现问题时及时整改。

3.组织保洁员进行技能培训，提高保洁水平。

4.及时向上级汇报保洁工作情况。

第四章工作流程

第九条保洁工作流程：

1.制定保洁计划：队长根据实际情况制定保洁计划，包括保洁时间、区域、任务等。

2.分配任务：队长将保洁任务分配给各班长，班长再分配给保洁员。

3.执行任务：保洁员按照任务要求，认真完成保洁工作。

4.检查验收：班长和组长对保洁工作进行检查验收，确保保洁质量。

5.反馈改进：对保洁工作中存在的问题进行反馈，提出改进措施。

第五章奖惩制度

第十条奖励：

1.对表现优秀的保洁员给予表扬，并给予一定的物质奖励。

2.对在保洁工作中做出突出贡献的保洁员，给予表彰和奖励。

3.对积极参与保洁活动的保洁员，给予一定的奖励。

第十一条惩罚：

1.对不遵守工作纪律、影响保洁质量的保洁员，给予批评教育。

2.对工作态度恶劣、多次违反工作纪律的保洁员，给予警告或辞退。

3.对在工作中造成安全事故的保洁员，根据事故严重程度进行处罚。

第六章附则

第十二条本制度由大学保洁团队负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施。

大学保洁团队管理制度

通过以上制度的实施，旨在建立一个高效、有序、和谐的保洁团队，为大学师生创造一个整洁、舒适的学习和生活环境。

第2篇

第一章总则

第一条为加强大学保洁团队的管理，提高保洁服务质量，保障校园环境的整洁与美观，特制定本制度。

第二条本制度适用于大学保洁团队的所有成员，包括保洁员、领班、管理员等。

第三条保洁团队的管理工作应遵循“以人为本、服务至上、规范操作、持续改进”的原则。

第二章组织架构

第四条大学保洁团队设立以下组织架构：

1.保洁团队经理：负责保洁团队的整体管理工作，包括人员调配、工作安排、质量监督等。

2.领班：负责具体区域或项目的保洁工作，协助团队经理进行日常管理。

3.保洁员：负责具体区域的日常保洁工作。

第五条保洁团队经理的职责：

1.制定保洁工作计划，并组织实施。

2.负责保洁人员的招聘、培训、考核和奖惩。

3.监督保洁工作的质量，确保达到规定的标准。

4.与相关部门沟通协调，解决保洁工作中的问题。

第六条领班的职责：

1.负责所辖区域的保洁工作安排和执行。

2.监督保洁员的工作，确保工作质量。

3.及时向上级报告保洁工作中的问题。

4.组织保洁员进行培训和学习。

第七条保洁员的职责：

1.按照规定的时间、质量和标准完成保洁工作。

2.保持工作区域的整洁、卫生、美观。

3.遵守工作纪律，服从领班和团队经理的安排。

4.及时报告工作中发现的问题。

第三章工作制度

第八条保洁工作的时间安排：

1.日常保洁：每天早晨7:00至9:00，下午14:00至16:00。

2.深度保洁：每周进行一次，具体时间由团队经理安排。

第九条保洁工作的内容：

1.公共区域：教室、宿舍、食堂、图书馆、体育馆等。

2.专用区域：办公室、实验室、会议室等。

3.卫生设施：厕所、洗手间、垃圾箱等。

4.环境美化：绿化带、道路、停车场等。