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客票销售的考试题及答案.docVIP

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  • 2025-10-20 发布于广东
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客票销售的考试题及答案.doc

    客票销售的考试题及答案

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.国内客票的有效期一般是？

    A.1个月

    B.3个月

    C.6个月

    D.12个月

    2.客票的基本信息不包括？

    A.姓名

    B.航班号

    C.座位号

    D.票价

    3.以下哪种情况客票不能改签？

    A.航班延误

    B.旅客自身原因

    C.航空公司原因

    D.航班取消

    4.儿童票的年龄范围是？

    A.2-12岁

    B.3-12岁

    C.2-10岁

    D.3-10岁

    5.客票遗失后可以？

    A.重新购买

    B.挂失补办

    C.不管

    D.找机场赔偿

    6.头等舱的服务通常不包括？

    A.免费餐食

    B

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