夕会总结当日接车流程优化方案.pdfVIP

夕会总结当日接车总体情况流程图

作业流程图编制

流程名称夕会总结当日接车编号SHQTZG008付艳辉/赵批注[z1]:名字与文件名不符，是否有错别字，请修改文

总体情况流程件名的名字

文件编制单位前台日期2017-9-14

批注[z2]:日期及时更新

服务专员前台主管

定义：为了便于第一时间发现问题和解决前台问题，提高客户

的满意度，特制订前台夕会总结当日接车总体情况流程图

开始

①集合

②夕会签到表前台SA签到

③SA总结个人每项报表

④前台主管汇总然后总结

⑤SA记录并改善发现

的问题请删除

结束

户外旅行、日常旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅

行、旅行

作图编制

流程名称户外拍摄、日常操作