收租公司管理制度最新.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范收租公司管理，提高工作效率，保障公司利益，维护租户权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有收租活动，包括租金收取、逾期租金处理、租金调整等。

第三条公司收租工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保租金收取合法、合规。

第四条公司应建立健全收租管理制度，定期对收租工作进行监督检查，确保制度的有效执行。

第二章组织机构与职责

第五条公司设立收租管理部门，负责租金收取、逾期租金处理、租金调整等工作。

第六条收租管理部门的主要职责：

1.制定和完善收租管理制度；

2.负责租金收取的日常管理工作；

3.处理逾期租金，采取必要措施催收；

4.负责租金调整的审批和实施；

5.定期向公司领导汇报收租工作情况；

6.负责收租工作的培训和指导。

第七条各部门应积极配合收租管理部门的工作，共同维护公司利益。

第三章收租流程

第八条新租户入住：

1.租户签订租赁合同后，收租管理部门应及时办理租赁登记手续；

2.收租管理部门向租户发放租金缴纳通知单，明确租金金额、缴纳时间、缴纳方式等；

3.租户按照通知单要求缴纳租金。

第九条日常租金收取：

1.收租管理部门定期向租户发送租金缴纳通知单；

2.租户按照通知单要求缴纳租金；

3.收租管理部门对租金缴纳情况进行登记和核对。

第十条逾期租金处理：

1.租户逾期未缴纳租金，收租管理部门应及时催收；

2.催收方式包括电话催收、短信催收、现场催收等；

3.对于逾期未缴纳租金的租户，收租管理部门可采取以下措施：

a.提醒租户缴纳逾期租金；

b.产生滞纳金；

c.限制租户使用物业内的设施；

d.拖欠租金达到一定金额时，可采取法律手段追讨。

第十一条租金调整：

1.收租管理部门根据市场行情和公司政策，提出租金调整方案；

2.租金调整方案经公司领导审批后，向租户发布；

3.租户按照调整后的租金标准缴纳租金。

第四章收租记录与报表

第十二条收租管理部门应建立完善的收租记录，包括租金缴纳时间、金额、方式等。

第十三条收租管理部门定期编制收租报表，包括租金收入汇总表、逾期租金明细表等。

第十四条收租报表应真实、准确、完整，并及时报送公司领导。

第五章培训与考核

第十五条公司应定期对收租管理人员进行培训，提高其业务水平和职业道德。

第十六条公司应建立健全收租考核制度，对收租管理人员的工作绩效进行考核。

第十七条考核内容包括：

1.收租任务的完成情况；

2.逾期租金的处理效果；

3.收租记录的准确性；

4.工作态度和职业道德。

第六章附则

第十八条本制度由公司收租管理部门负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

第二十条本制度如有未尽事宜，由公司领导决定。

第二十一条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

第二十二条本制度如有修改，以最新修订为准。

第2篇

第一章总则

第一条为规范收租公司管理，提高收租效率，保障公司利益，维护租户权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有收租业务，包括住宅、商业、工业等各类租赁财产的收租工作。

第三条公司收租工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保收租活动的合法性和规范性。

第四条公司应建立健全收租管理制度，明确各部门职责，加强收租人员培训，提高收租服务质量。

第二章组织架构与职责

第五条公司设立收租管理部门，负责制定收租政策、规范收租流程、监督收租工作。

第六条收租管理部门的主要职责：

1.制定收租政策，包括收租标准、收租方式、收租期限等；

2.设计收租流程，确保收租工作的规范性和效率；

3.监督收租人员执行收租政策，处理收租过程中的问题；

4.定期分析收租数据，提出改进措施；

5.协调各部门关系，确保收租工作的顺利进行。

第七条收租部门下设收租组，负责具体收租工作。

第八条收租组的主要职责：

1.按照收租政策收取租金；

2.跟踪租户的租金支付情况，及时提醒逾期未付租金；

3.处理租户的租金异议，协调解决收租纠纷；

4.定期汇总收租数据，上报收租管理部门；

5.完成收租管理部门交办的其他工作。

第三章收租流程

第九条收租流程分为以下步骤：

1.签订租赁合同：收租人员应协助租户签订租赁合同，明确租金支付方式、期限等。

2.租金收取：收租人员应按照合同约定的时间、方式收取租金。

3.租金核对：收租人员应核对租金金额，确保无误。

4.出具收据：收租人员应向租户出具正规收据，作为租金支付凭证。

5.数据录入：收租人员应及时将收租数据录入公司系统。

6.异议处理：对于租户提出的租金异议，收租人员应耐心解释，必要时上报收租管理部