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2025年国考天津税务局无领导小组讨论达成共识的方法与技巧

第一题（单选题，3分）

题目：在天津税务局无领导小组讨论中，若小组成员对某项政策建议存在严重分歧，且时间紧迫，哪种方法最有助于快速达成共识？

A.由组长强行决定

B.采取投票表决方式

C.通过“少数服从多数”原则

D.暂停讨论，会后独立思考后再次协商

答案：D

解析：在无领导小组讨论中，强行决定或简单投票容易引发后续矛盾，而“少数服从多数”可能牺牲合理意见。若分歧严重，最佳策略是暂停讨论，让成员独立思考，缓解情绪，重新组织讨论时更容易找到平衡点。天津税务局作为政策执行单位，强调理性决策，选项D符合实际工作场景。

第二题（多选题，4分）

题目：在讨论“天津市税务局青年干部培养计划”时，若部分成员提出“培训内容应更注重实操”而另一些成员坚持“理论框架需优先完善”，以下哪些方法有助于推动共识形成？

A.引用税务局历年培训成功案例佐证

B.将争议问题分解为子议题逐一讨论

C.邀请资深税务官员现场答疑

D.直接要求成员“必须统一意见”

答案：A、B、C

解析：选项A通过实际案例增强说服力，选项B将复杂问题拆解便于管理，选项C引入外部权威意见可调和分歧。选项D违背讨论原则，易引发抵触情绪。天津税务局注重实际工作能力，选项A、B、C更符合考题导向。

第三题（情境分析题，5分）

题目：假设你在讨论“如何优化天津市税务局纳税服务流程”时，某成员提出“简化流程可能降低税收征管效率”，而另一位成员反驳“纳税人抱怨流程繁琐，需优先考虑用户体验”。若你是讨论组织者，请设计一个解决方案推动共识。

要求：

1.阐述你的核心思路；

2.提出具体步骤；

3.说明如何平衡征管与便民目标。

答案要点：

1.核心思路：通过数据分析和利益相关方博弈，寻找平衡点。

2.具体步骤：

-收集天津市税务局近三年纳税服务投诉数据，分析问题频次；

-调研企业纳税人及个体户对流程优化的具体需求；

-设计“试点先行”方案，选取某区局进行流程简化实验，评估征管效率与用户满意度。

3.平衡目标：征管效率可通过智能审核、风险预警等技术手段弥补，用户体验则需增设自助服务设施、优化咨询渠道等配套措施。

解析：天津税务局实际工作中需兼顾政策性与服务性，答案需体现数据分析与科学决策，避免极端倾向。选项设计结合了实证研究与渐进式改革思路，符合税务机关工作逻辑。

第四题（角色扮演题，6分）

题目：假如你是一名天津税务局新入职的青年干部，在小组讨论“如何应对跨境电商税收征管难题”时，某资深成员坚持“严格监管为主”，而年轻成员倾向“鼓励创新”，你作为协调者，如何发言推动共识？

要求：

1.清晰表达个人观点；

2.提出建设性建议；

3.体现团队协作精神。

答案要点：

1.个人观点：跨境电商是天津外贸增长点，需在“监管”与“服务”间找到平衡。

2.建设性建议：

-建议制定“分类分级管理”标准，对合规企业简化流程，对高风险主体加强抽查；

-提出引入区块链技术提升征管透明度，同时加强行业培训引导企业合规；

-建议小组形成初步方案后向税务局领导汇报，争取政策支持。

3.协作精神：强调“老带新”经验传承，年轻干部可补充技术视角，资深成员提供政策经验，共同形成完整方案。

解析：天津作为北方经济中心，跨境电商税收征管是重点议题。答案需兼顾政策性与创新性，避免单一倾向。选项设计体现税收工作的灵活性，符合国考天津税务局的选拔标准。

第五题（开放性讨论题，7分）

题目：结合天津市税务局近年工作实际，探讨“如何通过小组讨论高效达成共识”的关键要素，并举例说明。

要求：

1.列举至少三项关键要素；

2.每项要素需结合税务局工作场景举例；

3.分析如何避免讨论僵局。

答案要点：

1.关键要素：

-信息共享透明：例如，讨论“优化税务稽查流程”时，需公开历年稽查数据，避免主观臆断；

-逻辑框架清晰：设定讨论议程，如先分析问题、再提出对策、最后汇总意见；

-利益博弈平衡：针对“税收优惠与企业负担”争议，可引入第三方专家意见。

2.避免僵局方法：

-设置“时间炸弹”机制，强制成员在限定时间内形成初步共识；

-采用“世界咖啡馆”形式，分组讨论后交叉发言，逐步统一观点。

解析：天津税务局强调科学决策与团队协作，答案需体现系统性思维。选项设计结合实际案例，避免空泛理论，符合无领导小组讨论的考核目标。

第六题（策略设计题，8分）

题目：假设天津市税务局需推行“智慧税务”建设，小组讨论中部分成员担忧“技术投入过高”，另一些成员强调“数字化转型必要性”。若你是讨论组长，请设计一个策略推动共识，并说明如何将分歧转化为行动方案。

要求：

1.提出策略框架；

2.列出具体实施步