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2025年店长能力测试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.在零售管理中，以下哪一项不是店长的核心职责？
A.店铺销售目标的达成
B.员工的日常管理和培训
C.店铺库存的详细管理
D.客户投诉的处理
答案：C
2.店长在制定销售策略时，应优先考虑的因素是：
A.竞争对手的价格策略
B.本店铺的员工数量
C.客户的满意度调查结果
D.店铺的装修风格
答案：A
3.在员工激励方面，店长常用的有效方法是：
A.定期进行绩效考核
B.提供额外的休息时间
C.实施奖金制度
D.以上都是
答案：D
4.店铺的库存管理中，以下哪一项是店长需要重点关注的内容？
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