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2025国考青岛移民管理局申论综合分析预测卷及答案

第一部分：归纳概括（共2题，每题15分，共30分）

题目一（15分）：

阅读材料，概括青岛移民管理局在推进“一站式”出入境便利化服务过程中面临的挑战与困难。要求：紧扣材料，全面准确，条理清晰，不超过300字。

材料：

近年来，青岛移民管理局积极响应国家“放管服”改革要求，大力推行“一站式”出入境便利化服务，取得显著成效。但在实际推进过程中，仍面临诸多挑战：一是部分窗口服务人员业务能力不足，导致群众办事效率低下；二是信息化系统衔接不畅，跨部门数据共享困难，影响服务协同；三是偏远地区服务网点覆盖不足，群众办理业务不便；四是政策宣传不到位，部分群众对便利化措施认知度低。此外，个别环节仍存在“中梗阻”现象，制约服务效能提升。

题目二（15分）：

阅读材料，归纳青岛移民管理局在优化移民管理服务过程中，对提升服务群众满意度的具体做法。要求：分条作答，逻辑清晰，不超过300字。

材料：

青岛移民管理局为提升服务群众满意度，采取了一系列创新举措。首先，推行“互联网+政务服务”，推出出入境业务网上预约、在线申请等功能，减少群众跑动次数。其次，设立“移民服务专窗”，为老年人、残疾人等特殊群体提供绿色通道，简化办事流程。再次，加强窗口人员业务培训，提升服务规范性和专业性。此外，定期开展满意度调查，收集群众意见，及时整改问题。同时，与社区、银行等合作，设立便民服务点，延伸服务触角。

第二部分：综合分析（共2题，每题20分，共40分）

题目三（20分）：

阅读材料，分析青岛移民管理局在推进“智慧移民”建设过程中，如何平衡“效率”与“安全”的关系。要求：观点明确，分析深入，逻辑严谨，不超过400字。

材料：

青岛移民管理局积极推进“智慧移民”建设，通过大数据、人工智能等技术手段提升管理效能。但在实践中，如何平衡“效率”与“安全”成为关键问题。一方面，技术应用需确保数据安全，防止信息泄露；另一方面，服务流程优化要兼顾便捷性，避免过度审核。此外，需加强技术人才队伍建设，提升系统运维能力。同时，要完善相关法规政策，为“智慧移民”提供制度保障。

题目四（20分）：

阅读材料，分析青岛移民管理局在加强国际合作过程中，如何发挥“桥梁”作用。要求：结合实际，论述充分，语言流畅，不超过400字。

材料：

青岛作为对外开放的重要城市，移民管理局在加强国际合作中扮演着重要角色。通过举办国际移民论坛、签署合作备忘录等方式，推动与“一带一路”沿线国家的交流合作。同时，积极参与国际移民组织活动，提升国际影响力。此外，为出入境人员提供政策咨询、法律援助等服务，促进民心相通。在打击跨国犯罪、难民管理等领域，也发挥了重要作用，为区域安全稳定贡献力量。

第三部分：提出对策（1题，25分）

题目五（25分）：

阅读材料，针对青岛移民管理局在提升服务群众能力方面存在的不足，提出具体对策建议。要求：针对性强，措施可行，条理清晰，不超过500字。

材料：

青岛移民管理局在服务群众方面取得了一定成绩，但仍存在一些问题：一是部分窗口服务态度生硬，群众体验差；二是业务办理时限较长，影响群众满意度；三是宣传力度不够，部分群众对政策不了解。此外，偏远地区服务资源不足，城乡服务差距明显。针对这些问题，需进一步优化服务流程，加强人员培训，提升服务意识。同时，加大政策宣传力度，通过线上线下多种渠道普及出入境知识。此外，可探索与第三方机构合作，拓展服务网络，提升服务覆盖面。

第四部分：文章论述（1题，35分）

题目六（35分）：

阅读材料，围绕“提升移民治理现代化水平”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点鲜明，论据充分，逻辑严谨，结构完整，不少于800字。

材料：

近年来，我国移民治理现代化水平不断提升，青岛移民管理局积极探索创新，取得显著成效。在推进“智慧移民”建设、优化服务流程、加强国际合作等方面，积累了宝贵经验。但同时也应看到，移民治理仍面临诸多挑战，如服务效能有待提升、政策衔接不够紧密、国际影响力需进一步扩大等。未来，应继续深化改革，完善制度，提升治理能力，为构建人类命运共同体贡献力量。

答案及解析

第一部分：归纳概括

题目一答案（15分）：

青岛移民管理局在推进“一站式”出入境便利化服务过程中面临以下挑战：一是窗口人员业务能力不足，影响办事效率；二是信息化系统衔接不畅，跨部门数据共享困难；三是偏远地区服务网点覆盖不足；四是政策宣传不到位，群众认知度低；五是部分环节存在“中梗阻”现象，制约服务效能。

解析：

本题考查对材料信息的归纳概括能力。材料中明确指出了五个方面的挑战，考生需准确提炼并分条作答，避免遗漏或冗余。

题目二答案（15分）：

青岛移民管理局提升服务群众满意度的具体做法包括：一是