昌乐保安考试题库及答案.docVIP

昌乐保安考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的主要任务不包括（）

A.维护客户单位及服务区域安全

B.打击犯罪

C.预防治安灾害事故

答案：B

2.保安人员着制服时应（）

A.佩戴首饰

B.服装整洁

C.挽起袖口

答案：B

3.遇到火灾报警时首先应（）

A.灭火

B.拨打119

C.逃离现场

答案：B

4.保安人员巡逻时发现可疑物品应（）

A.立即打开查看

B.报告上级并保护现场

C.自行处理

答案：B

5.保安服务合同的甲方一般是（）

A.保安服务公司

B.客户单位

C.公安机关

答案：B

6.以下不属于保安守护目标的是（）

A.重要仓库

B.学校操场

C.居民楼电梯

答案：C

7.保安人员执行勤务时应携带（）

A.个人证件

B.管制刀具

C.对讲机

答案：C

8.对于醉酒闹事者，保安应（）

A.直接动手制服

B.劝说并联系其家属或警方

C.不予理会

答案：B

9.巡逻过程中发现门窗未关，保安应（）

A.进入室内查看

B.通知相关人员并守在附近

C.离开不管

答案：B

10.保安服务许可证的颁发部门是（）

A.工商部门

B.公安机关

C.税务部门

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安人员的职责包括（）

A.维护秩序

B.安全检查

C.协助执法

D.预防犯罪

答案：ABD

2.保安守护的形式有（）

A.出入口守卫

B.目标部位守护

C.巡逻守护

D.临时守护

答案：AB

3.保安巡逻的方式有（）

A.徒步巡逻

B.自行车巡逻

C.汽车巡逻

D.空中巡逻

答案：ABC

4.保安人员应具备的素质有（）

A.良好体能

B.法律意识

C.沟通能力

D.服务意识

答案：ABCD

5.以下属于保安装备的有（）

A.警棍

B.对讲机

C.防弹衣

D.手电筒

答案：ABD

6.遇到突发事件，保安应（）

A.及时报告

B.采取应急措施

C.保护现场

D.自行撤离

答案：ABC

7.保安服务的种类包括（）

A.门卫服务

B.巡逻服务

C.押运服务

D.随身护卫服务

答案：ABCD

8.保安人员在工作中应遵守的纪律有（）

A.遵守国家法律法规

B.保守客户秘密

C.不得擅自离岗

D.不得滥用职权

答案：ABCD

9.保安人员对进出人员进行登记时，应记录（）

A.姓名

B.身份证号

C.进出时间

D.事由

答案：ABCD

10.保安人员处理纠纷时应（）

A.保持冷静

B.公正公平

C.避免冲突

D.偏袒一方

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安人员可以随意扣押他人财物。（×）

2.保安服务公司可以跨地区提供保安服务。（√）

3.保安巡逻只需要注意白天的安全。（×）

4.保安人员必须经过专业培训才能上岗。（√）

5.遇到紧急情况，保安可先采取措施再报告。（√）

6.保安人员可以代替警察执法。（×）

7.保安守护时可以擅自离岗去处理私事。（×）

8.保安服务合同必须以书面形式订立。（√）

9.保安人员应无条件服从客户单位的所有要求。（×）

10.保安人员对发现的违法犯罪行为应立即制止。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安人员在出入口守卫时的主要工作内容。

答案：查验进出人员和车辆的证件，登记相关信息，检查携带物品，防止无关人员和物品进入，维护出入口秩序。

2.保安人员在巡逻中发现火灾该如何处理？

答案：立即拨打119报警，报告上级，迅速组织附近人员疏散，利用附近消防器材尝试灭火，在路口引导消防车，保护现场。

3.简述保安人员应具备的职业道德。

答案：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，严守纪律，保守秘密，团结协作。

4.保安人员如何与客户进行有效的沟通？

答案：保持礼貌、热情态度，认真倾听客户需求和问题，清晰简洁表达观点，耐心解答疑问，注意语气和肢体语言。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.假如你在执行保安任务时，遇到一名情绪激动且不听劝阻的人员，你会怎么做？

答案：先保持冷静，避免冲突激化。用温和语气安抚其情绪，耐心询问原因。若无法沟通，及时报告上级并联系相关部门，同时坚守岗位确保区域安全。

2.谈谈你对保安服务行业未来发展趋势的看法。

答案：未来保安服务会更专业化、智能化，利用高科技设备提升服务质量和效率。服务领域也会拓展，对保安人员素质要求更高，强调安全防范与应急处理能力。

3.在保安工作中，如何平