2025年下学期高中心商商数管理素养试卷.docVIP

2025年下学期高中心商商数管理素养试卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

情绪识别能力是心商商数的核心要素之一。下列情境中，体现管理者高情绪识别能力的行为是（）

A.团队成员因项目失败情绪低落时，管理者立即安排新任务转移注意力

B.员工提交的方案存在明显漏洞，管理者当众指出并要求其重做

C.会议中发现下属频繁看表、皱眉，暂停讨论并询问是否有紧急事务

D.部门业绩下滑时，管理者在全员大会上强调“必须完成KPI，否则扣发奖金”

压力管理策略中，“将复杂任务分解为可执行步骤”属于（）

A.情绪宣泄法B.问题解决法C.认知重构法D.社会支持法

某企业推行“弹性工作制”后