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房管物业合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业管理服务，包括但不限于以下内容：

1、物业区域内的公共设施设备维护保养，确保其正常运行和使用安全；

2、物业区域的清洁卫生管理，包括公共区域清扫、垃圾清运、绿化养护等；

3、物业区域的秩序维护，包括门岗值守、巡逻检查、安全监控等；

4、物业区域内的车辆停放管理，包括车辆引导、停放秩序维护等；

5、物业区域内的公共环境秩序维护，包括乱堆乱放清理、违规经营劝阻等；

6、物业区域内的应急事件处理，包括突发事件报告、应急处置等；

7、物业区域内的业主服务，包括投诉处理、信息发布、活动组织等；

8、物业区域内的公共设施设备更新改造建议及实施监督；

9、物业区域内的安全防范措施落实，包括消防安全检查、安全隐患排查等；

10、物业区域内的公共文化宣传，包括文明倡导、社区活动组织等。

乙方应严格按照国家相关标准及甲方要求提供服务，确保服务质量符合合同约定。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：住宅小区物业管理、商业广场物业管理、写字楼物业管理等，具体服务内容以双方确认的服务清单为准。

3、物业服务人员配置：乙方应配备足够数量的专业物业服务人员，包括但不限于项目经理、工程维修人员、保洁人员、保安人员、客服人员等，具体人员配置以双方确认的人员清单为准。

4、乙方承诺为甲方提供7天24小时的物业服务，并确保各项服务按照合同约定履行。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期满前30日，双方应就合同续签事宜进行协商。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供物业区域的相关资料，包括但不限于物业图纸、设备清单、前期物业服务情况等，以便乙方开展工作。

2、甲方应按照合同约定支付物业服务费，并配合乙方开展物业服务工作。

3、甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督、检查，并提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应配合乙方开展物业区域内的安全防范工作，共同维护物业区域的安全秩序。

6、甲方应遵守物业区域的管理规定，共同维护物业区域的良好环境。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，并配备专业的物业管理团队。

2、乙方提供的所有物业服务人员均应是其合法正式的员工，并与物业服务人员签订正式的劳动合同，负责办理物业服务人员的意外伤害保险，并按月向物业服务人员支付报酬。

3、乙方物业服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常使用秩序。

5、乙方的物业服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具。

6、乙方如发现物业服务范围内存在安全隐患或管理漏洞，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应定期向甲方报告物业服务工作情况，包括但不限于服务开展情况、存在的问题及改进措施等。

四、物业服务费及支付方式

1、物业服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、物业服务费包含但不限于以下内容：公共区域清洁费、公共设施设备维护费、秩序维护费、绿化养护费、垃圾清运费、物业服务人员工资及福利等。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的物业服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费，乙方有权解除合同。

3、因物业服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合国家相关标准，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况要求乙方承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，