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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
单项选择
1、下列关于对“注重实绩的原则”理解,不正确的是(A)
A、实绩只是职工完成工作的数量B、把考核的着眼点放在实际贡献上C、实绩是工作人
员知识、能力、态度等综合素质的反映D、在实绩的基础上兼顾职员的全面素质
2、绩效考核中最常见的考核方式是(D)
A、定性考核B、定期考核C、自我考核D、上级考核
3、考核的纵向程序的一般顺序是(A)
A、基层→中层→上层B、上层→中层→基层C、中层→基层→上层D、中层→上层→基层
4、BARS表指的是(C)
A、综合性指标量表B、目标任务指标表C、行为锚定评分表D、部门评价指标表
5、将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效
考核方法是(D)
A、简单分级法B、交替分级法C、范例对比法D、对偶比较法
6、绩效管理会给个人带来的利益是:
⊙A.导向性
○B.更好的利用培训时间和预算
○C.减免不良行为
○D.对管理方式的反馈
7、下列选项中哪个属于绩效管理中直线经理的角色分工?
○A.为评估者及被评估者提供培训
○B.监督和评价该系统的实施
⊙C.向人力资源部提供反馈
○D.开发绩效考核系统
8、下列关于关键事件法的描述哪个是正确的?
○A.成本较高
○B.不会积累小过失
⊙C.不可单独作为考核工具
○D.难以做到有理有据
9、员工绩效管理的范围,覆盖(D)。
(A)企业组织中的所有人员(B)企业组织中的所有过程
(C)企业组织中的各种活动(D)企业全员全面和全过程
10、关于关键事件法的叙述,正确的是(C)。
(A)关键事件的记录和观察省时省力(B)能做定量分析,但不能做定性分析
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
(C)不能区分工作行为的重要性程度(D)利用本方法容易反映出员工的差异
11、制定绩效管理制度的首要原则是(B)。
(A)反馈与修改(B)公开与开放
(C)可靠性与正确性(D)定期化与制度化
12、对公司高层人员考评的主要内容是(D)。
(A)领导特征(B)劳动效率
(C)领导行为(D)经营效果
13、(D)是行为观察量表法的特点之一。
(A)不能量化(B)难以比较员工业绩
(C)不能区分员工行为重要程度(D)编制费时费力
14、下面哪一项属于软技能?
○A.演讲技巧
○B.谈判技巧
⊙C.自我激励的
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