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2025国考厦门涉水矛盾纠纷调解技巧与方法试题

一、单选题（共10题，每题1分）

1.在调解厦门某海域养殖户与旅游船噪音纠纷时，调解员应优先采取哪种沟通策略？

A.立即要求旅游船停航

B.分别听取双方陈述，记录关键诉求

C.直接判定养殖户胜诉

D.建议双方暂时撤离现场

2.厦门某河段两岸居民因排污权产生争议，调解员在初步接触时最应注意什么？

A.强调法律条文

B.倾听双方情绪表达

C.立即组织听证

D.拒绝接触任何一方

3.当调解厦门跨区灌溉纠纷时，若发现双方诉求差异较大，调解员应采取哪种技巧？

A.逐条反驳对方主张

B.引入第三方专家证言

C.建议暂时休会

D.直接提出妥协方案

4.在调解涉水权属争议时，若当事人情绪激动，调解员应如何应对？

A.指责对方无理取闹

B.保持沉默等待情绪平复

C.立即引入法律援助

D.提出强制仲裁建议

5.厦门某水库周边居民与开发商因取水权发生冲突，调解员在收集证据时应重点核查哪些内容？

A.双方营业执照

B.水资源评估报告

C.居民身份证件

D.开发商纳税记录

6.调解涉水环境污染纠纷时，若证据不足，调解员应如何推进？

A.建议双方自行和解

B.暂停调解程序

C.引导当事人补充证据

D.直接认定污染责任

7.在调解厦门某海域捕捞权纠纷时，若涉及少数民族群体，调解员应特别注意什么？

A.强调法律平等原则

B.尊重当地风俗习惯

C.优先保护经济利益

D.主张行政强制措施

8.当调解员发现涉水纠纷涉及多部门管辖时，应如何处理？

A.拒绝受理该纠纷

B.建议当事人分别起诉

C.协调相关部门会商

D.直接指定主管单位

9.在调解厦门某溪流生态补偿纠纷时，若双方对补偿标准分歧严重，调解员应采取什么策略？

A.提出折中金额

B.调查实际损失

C.建议政府干预

D.强制执行市场价

10.当调解涉水资源分配纠纷进入僵局时，调解员最有效的处理方式是？

A.提出强制方案

B.改变调解地点

C.组织共同考察

D.宣布调解失败

二、多选题（共5题，每题2分）

1.调解厦门涉水矛盾纠纷时，常用的证据收集方法包括哪些？

A.现场勘查

B.调查取证

C.专家咨询

D.当事人质证

E.案例比对

2.处理厦门某河段两岸排灌矛盾时，调解员应重点考虑哪些因素？

A.水资源承载能力

B.当地经济状况

C.生态环境影响

D.法律法规要求

E.当事人历史关系

3.调解涉水权属争议时，常见的调解技巧包括哪些？

A.利益分析

B.方案设计

C.情绪疏导

D.价值排序

E.法律释明

4.在调解厦门跨区域调水纠纷时，调解员应如何平衡各方利益？

A.确定优先供水区域

B.设定用水配额

C.建立应急机制

D.提供经济补偿

E.完善监督机制

5.调解涉水环境污染纠纷时，调解员应关注的重点环节包括哪些？

A.污染源认定

B.损害评估

C.责任划分

D.整改方案

E.补偿标准

三、案例分析题（共3题，每题10分）

1.案例背景：厦门某村集体与某企业签订取水合同，约定企业每年向村庄支付30万元用于生态补偿。现因企业生产规模扩大，需额外取水2000立方米/日，但村民认为这将影响生活用水，双方产生激烈争议。

问题：

（1）调解员在介入该纠纷时应优先了解哪些信息？（5分）

（2）针对该争议，调解员可提出哪些解决方案？（5分）

（3）若村民集体态度强硬，调解员应如何化解矛盾？（5分）

2.案例背景：厦门某海域养殖户集体投诉某旅游公司快艇作业时产生噪音，导致鱼群死亡，要求赔偿并限制航行时间。旅游公司则辩称已采取降噪措施，且航行符合规定，双方僵持不下。

问题：

（1）调解员在处理该纠纷时应注意哪些法律依据？（4分）

（2）针对该争议，调解员可采用哪些调查方法？（4分）

（3）若双方均不愿让步，调解员应如何推动和解？（6分）

3.案例背景：厦门某水库因上游企业排污导致水质恶化，下游渔业户收入锐减。渔业户要求企业立即停排并赔偿损失，企业则称排放达标且已投入大量资金治污，双方各执一词。

问题：

（1）调解员在处理该纠纷时应如何平衡各方利益？（5分）

（2）针对该争议，调解员可组织哪些专业支持？（5分）

（3）若需制定长期解决方案，调解员应考虑哪些因素？（5分）

四、简答题（共3题，每题10分）

1.简述调解厦门涉水矛盾纠纷时，调解员应具备哪些专业素养？

2.如何运用利益-立场分析模型解决厦门跨区域调水权属争议？

3.在调解涉水环境污染纠纷时，如何平衡经济补偿与生态修复的关系？

五、论述题（1题，20分）

结合厦门水域治理的实际情况，论述调解涉水矛盾纠纷的综合应