第四章行为与态度.pptVIP

第1页，共40页，星期日，2025年，2月5日在世界两个最大的烟草广告商之一的菲利普·莫里斯公司，那些高层管理人员——大多是聪明的、具有良好家庭背景的、有合作精神的人——抱怨自己被称为“大众杀手”。“这是一个成瘾的问题吗？”一个副总裁问道，“我一点儿也不相信，人们可以做各种事情来表现自我和反抗社会，而吸烟只是其中之一，而且并不是最坏的一种”。第2页，共40页，星期日，2025年，2月5日这些说法是否反映个人的态度？如果这位管理者真的认为吸烟是一种相对健康的表现自我的方式，那这些态度是如何内化的？或者这些说法反映了他在社会的压力下被迫口是心非。第3页，共40页，星期日，2025年，2月5日态度的概念态度是对人、观念和事物产生的肯定与否定的情感。当我们需要对某一事物作出反应时，我们对其感知方式可以指导我们的反应方式。比如，如果某人认为某个种族是懒惰、好斗的，那么它可能会不喜欢这个种族的人并且因而产生歧视。第4页，共40页，星期日，2025年，2月5日态度的成分1、认知因素认知是指认识事物的过程。态度的形成，必须先有认知，才能确定人或事物的作用、意义、结果等。2、情感因素对一事物的态度，总是掺杂或多或少的感情色彩，并且感情往往比认知更重要。3、意向因素态度直接导致人的行为意向。第5页，共40页，星期日，2025年，2月5日4．1态度决定行为吗“我们是什么（内在）”和“我们做什么（外在）”之间到底存在什么样的关系？很久以来，哲学家、神学家和教育学家就一直在思考思维和行动、性格和行为、私人语言和公众行为之间的关系。目前大多数教育、咨询和儿童教养都基于这样一种普遍性的假设，即我们的个人信念和感情决定我们的公众行为，而且如果要改变行为，就必须改变精神和灵魂。“每个行为都源于一种想法。”——爱默生第6页，共40页，星期日，2025年，2月5日4.1.1我们都是伪君子吗？

（1）社会心理学家艾伦·威克的研究认为人们表现出的态度很难预测他们的各种行为。学生对于作弊的态度与他们的实际作弊行为几乎没有关系对教堂的态度与星期天做礼拜的行为只存在中等程度的相关。自我描述的种族观与真实情景中的行为几乎不存在什么关系第7页，共40页，星期日，2025年，2月5日（2）丹尼尔·巴特森就人的态度和行为相分离的现象提出了“道德伪善”的概念，即表现出道德水准，但实际上拒绝付出任何的代价。他们给被试布置了两个任务，一个十分诱人（被试可能挣到有可能中30美金奖的彩票），而另一个任务却无聊且没有奖励。要求被试必须给自己安排一个任务并把剩下的一个任务安排给别人。20个人中仅仅有1人认为给自己安排有吸引力的任务是最道德的，而尽管80%的人是这样做的。第8页，共40页，星期日，2025年，2月5日事实就是人们并不按自己所说的来做，所以试图通过改变态度来改变行为的努力常常以失败而告终。对于吸烟有害的警告也仅仅是在最低限度上影响那些吸烟者而已。公众已经逐步认识到长时间观看暴力电视节目会导致漠然和残酷，但是媒体上的谋杀节目并不减少。安全驾驶的呼吁对降低事故率几乎不起什么作用，其效力远远低于对限速驾驶、隔离高速路和酒后驾驶的惩罚。第9页，共40页，星期日，2025年，2月5日“思考是简单的，行动是困难的，而让一个人的想法付诸行动则是最难的。”——德国诗人歌德，1749-1832鼓吹美德比实践美德容易得多。人们言行不一背后的原因是什么？第10页，共40页，星期日，2025年，2月5日4.1.2．态度何时能预测行为（1）其他因素的影响最小化在任何场合下，引导我们作出反映的不仅仅是我们内在的态度，同时还有我们面对的情景，因为社会影响力真的非常大——大到能够引发人们违反他们最深层的信念。总统助理也许会作出他们明知是错的行为；耶稣坦率的信徒彼得否认自己认识耶稣；战俘也许会撒谎以平息俘虏自己的人的怒火。第11页，共40页，星期日，2025年，2月5日（2）态度是针对具体行为的你是种族歧视者吗？（概括的）在公交车上你会给一个黑人妇女让座吗？（具体的）你有博爱精神吗？你会让一个流浪者住到你家里吗？具体的态度要比概括性的态度更能预测行为第12页，共40页，星期日，2025年，2月5日（3）当我们清楚地意识到态度是强有力的时候也就是说，当我们思考自己的态度时，态度才会影响我们的