文明旅游志愿服务情况说明.docVIP

Xxx市·文明旅游志愿服务总队

建站情况汇报

根据市文明办建立文明旅游志愿服务总队，开展特色志愿服务的要求，我局高度，积极落实，现将关爱文明旅游志愿服务队组建情况汇报如下：

一、志愿服务队建设情况

旅游局领导班子高度重视关爱文明旅游志愿服务工作，成立了由局长为组长，副局长为副组长、各科室门负责人为成员的领导小组。并按照上级要求，组建了文明旅游志愿服务队。志愿服务队由主管副局长担当负责人，加强了对志愿服务的管理。关爱文明旅游志愿服务总站设于xxx旅游局。各涉旅企业、相关单位也都成立了志愿服务站。

去年10月底，随着第一批文明旅游志愿者正式上岗，拉开了全市文明旅游志愿服务的序幕。我们着力综合协调全市文明旅游志愿者进行志愿服务，督导各景区成立文明旅游立志愿服务站。目前，已招募志愿者300余名。

二、志愿服务队运行机制

文明旅游志愿服务总队，是xxx志愿服务总站下设的12支志愿服务总队之一，主要职责是招募文明旅游志愿者，组织协调文明旅游志愿者开展文明旅游宣传、义务捡拾垃圾、爱绿护绿等关爱文明旅游志愿服务，文明旅游志愿服务总队在各景区和第一实验小学成立了志愿服务分站。

三、志愿服务工作开展情况

随着人们生活水平的提高，旅游度假已经成为寻常百姓的一种生活常态。践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。为了让文明旅游成为更多人旅游中的一种自觉行为和良好习惯，xxx旅游局和志愿服务队一直在做着各种尝试和努力，扎实做好文明旅游志愿服务工作。

1、打造志愿者队伍。一是招募壮大志愿者队伍。通过横幅、海报、宣传栏等方式动员，向社会和全市旅游系统散发文明旅游倡议书6000多份，目前已经招募了300余名有志之士，志愿者队伍不断壮大。二是建立志愿者注册制度。建立了志愿者信息库，完善了志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台，并实现互联互通、信息共享，把志愿服务资源有效整合起来，引导志愿者积极有效参加志愿服务活动。三是打造志愿者队伍。我们以常态化组织志愿者登山捡垃圾为契机，通过一次次的活动，培养起了一批能够经得起检验的我市文明旅游志愿者队伍，不仅在景区景点，还会在户外登山路线等地以自己的实际行动，在为广大来林州旅游的游客、乘客做好基本服务的同时，宣传“文明旅游”，汇聚、传递正能量，影响更多游客、驴友自觉加入到文明旅游队伍中来。

2、组织开展志愿服务。志愿服务队成立后，组织各相关服务站，为游客提供旅游咨询、乘车指引、休息阅读、饮

旅发委为其提供相应的资金支持，同时积极倡导民间进行赞助支持。

4、形成良好社会氛围。定期召开志愿者工作会议，通报文明旅游志愿者工作情况，及时通报表彰在志愿者服务中涌现出来的优秀群体和代表，并向受表彰的志愿者所在单位进行通报，对突出贡献者，要在新闻媒体上大力宣传，扩大社会影响，形成全社会关心、支持、帮助志愿者工作的良好社会氛围。