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酒店预订服务合作协议条款规范
第一章总则
1.1合同编号
________________________
1.2合同双方信息
甲方（酒店方）：
名称：________________________
地址：________________________
联系人：________________________
联系方式：________________________
乙方（预订方）：
名称：________________________
地址：________________________
联系人：________________________
联系方式：________________________
1.3合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在酒店预订服务中的权利、义务和责任，保证双方合作的顺利进行。
1.4合同有效期
本合同自双方签字盖章之日起生效，至____年____月____日止。
1.5合同适用法律
本合同适用中华人民共和国的法律，并受中华人民共和国法律管辖。
1.6合同解释
本合同的解释权归甲乙双方共同所有。
第二章酒店预订服务内容
2.1酒店预订范围
乙方有权预订甲方提供的各类客房及相应设施。
2.2预订方式
乙方可通过电话、网络或其他方式预订酒店客房。
2.3预订确认
甲方在收到预订信息后，应在____小时内予以确认，并向乙方提供预订编号。
2.4预订变更
乙方需在入住前____天通知甲方进行预订变更，否则甲方有权取消预订。
2.5预订取消
乙方在入住前____天以内取消预订，需支付____%的预订费用作为违约金。
第三章客房预订与入住
3.1客房预订
乙方需在预订时提供有效的身份证件，以证明身份。
3.2入住手续
乙方需在入住时出示身份证件，办理入住手续。
3.3客房设施
甲方提供的客房设施包括但不限于床、衣柜、电视、空调等。
3.4客房退房
乙方应在约定的时间退房，超过退房时间，甲方有权加收超时费用。
3.5客房损坏赔偿
乙方在使用客房过程中造成客房设施损坏的，应负责赔偿。
第四章预订费用与支付
4.1预订费用
乙方预订客房时，需支付预订费用，费用包括但不限于房费、服务费等。
4.2支付方式
乙方可选择现金、转账或其他双方约定的支付方式进行支付。
4.3付款期限
乙方应在预订时支付全部预订费用。
4.4逾期支付
乙方逾期支付预订费用的，甲方有权取消预订，并追究乙方的违约责任。
第五章合同解除与终止
5.1合同解除
甲乙双方在合同履行过程中，如出现以下情况，任何一方均可解除合同：
（1）一方违约，经另一方书面通知后____日内未予改正；
（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；
（3）其他双方约定的合同解除情形。
5.2合同终止
合同解除后，双方应立即终止合同关系，并各自承担相应的责任。
5.3解除与终止的通知
甲乙双方解除或终止合同，应提前____天书面通知对方。
5.4解除与终止后的费用结算
合同解除或终止后，甲乙双方应立即进行费用结算，包括已收费用和未收费用。
第六章客房价格与收费标准
6.1价格体系
6.1.1甲方根据酒店客房的设施、地理位置、市场情况等因素制定不同客房的价格体系。
6.1.2甲方应向乙方明确提供客房的最低价格、季节性价格调整政策以及促销活动的详细信息。
6.2付费方式
6.2.1客房费用可预先支付或现场支付。
6.2.2若乙方选择预先支付，甲方应在乙方入住前收取全部房费或提供预授权。
6.3费用变更
6.3.1除非有特别约定，客房价格一旦确认，除非发生不可抗力或政策性调整，否则甲方不得随意更改。
6.3.2任何价格变动应提前以书面形式通知乙方，并得到乙方的书面同意。
6.4支付确认
6.4.1乙方支付房费后，甲方应提供付款确认，包括付款金额、支付时间及支付方式等详细信息。
第七章客房维护与清洁
7.1客房维护
7.1.1甲方负责保证所有客房设施齐全，并定期进行检查和维护。
7.1.2若客房设施出现故障，甲方应在接到通知后及时修复。
7.2客房清洁
7.2.1甲方每日提供客房清洁服务，保证客房的整洁。
7.2.2乙方如有特殊清洁需求，可在入住时与酒店前台进行沟通。
7.3客房使用规定
7.3.1乙方在使用客房过程中，应遵守酒店的相关使用规定，不得损害客房设施。
7.3.2甲方有权对客房内的不合规行为进行检查和处理。
第八章服务内容与质量保证
8.1服务项目
8.1.1甲方提供的基本服务项目包括前台接待、客房服务、餐饮服务等。
8.1.2甲方可根据市场情况和客户需求，提供增值服务项目。
8.2服务质量
8.2.1甲方承诺提供高质量的服务，保证客户满意度。
8.2.
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