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2025国考大连税务局申论归纳概括高分笔记

一、题型一：单一材料归纳概括（共2题，每题15分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，归纳概括“大连市税务局在优化纳税服务、提升征管效能方面采取的主要举措。”要求：全面、准确，分条作答，不超过300字。

材料：

1.大连市税务局推出“一网通办”平台，整合12366纳税服务热线、网上税务局、自助办税终端等资源，实现业务“最多跑一次”。2024年上半年，线上业务办理占比达85%，较去年同期提升20%。

2.税务局与银行合作，推行“银税通”服务，纳税人可通过手机银行完成税款缴纳、发票申领等操作，缴费便捷性显著提高。

3.针对中小企业，税务部门开展“春雨润苗”专项行动，组织专员上门提供政策解读，帮助符合条件的企业享受研发费用加计扣除等优惠，2024年已扶持企业1200余家。

4.大连市税务局建立“风险预警模型”，利用大数据分析纳税人行为，对高风险企业进行重点监管，同时减少对低风险企业的检查频次，提升征管效率。

5.税务部门联合社区、商会等第三方机构，设立“税务服务站”，提供政策咨询、办税指导等服务，缓解窗口压力，提升服务覆盖面。

答案：

1.推出“一网通办”平台，整合线上线下资源，提升线上业务办理比例；

2.与银行合作推行“银税通”，实现手机银行缴费及发票申领；

3.开展“春雨润苗”行动，为中小企业提供政策解读和优惠申请支持；

4.建立“风险预警模型”，运用大数据精准监管，优化征管效能；

5.设立“税务服务站”，联合第三方机构提供延伸服务，扩大覆盖面。

解析：

本题答案围绕“优化纳税服务、提升征管效能”这一核心主题展开，从线上平台建设、银税合作、中小企业扶持、风险预警、第三方服务五个方面进行归纳。材料中的具体举措（如“一网通办”“银税通”“风险预警模型”等）均被准确提炼，且分条作答，条理清晰。注意控制字数，避免冗余表述。

题目2（15分）：

阅读以下材料，归纳概括“大连市税务局在推进税收征管数字化改革中面临的主要挑战。”要求：紧扣材料，全面客观，不超过300字。

材料：

1.部分纳税人（尤其是个体工商户）对电子税务局操作不熟练，依赖传统纸质申报，导致线上业务推广受阻。2024年调查显示，仍有35%的个体户未使用电子税务局。

2.税收征管系统与其他政府部门（如市场监管、海关）的数据共享尚未完全打通，存在信息壁垒，影响跨部门协同监管效率。例如，企业注册信息更新不及时，导致税务登记与实际情况脱节。

3.税务干部数字化技能参差不齐，部分基层人员对大数据分析、人工智能等新技术掌握不足，制约了征管智能化水平的提升。2024年培训考核显示，30%的青年干部对风险预警模型操作不熟练。

4.数字化改革过程中，部分纳税人担忧数据安全，认为个人信息、商业秘密可能泄露，对平台信任度不高，影响参与积极性。

5.城市发展不均衡导致征管资源分配不均，偏远地区税务站点信息化设备落后，服务能力与中心城区差距明显。

答案：

1.纳税人数字化操作能力不足，电子税务局普及率低；

2.跨部门数据共享不畅，影响协同监管效率；

3.税务干部数字化技能欠缺，新技术应用受限；

4.纳税人对数据安全存在顾虑，参与改革意愿不高；

5.城乡征管资源不均衡，偏远地区信息化水平落后。

解析：

本题答案从纳税人、部门协作、人员能力、数据安全、资源分配五个角度归纳挑战。材料中的具体问题（如“35%个体户未用电子税务局”“数据共享壁垒”“干部技能不足”等）均被完整反映。注意避免主观臆断，仅陈述材料中的客观问题。

二、题型二：多则材料归纳概括（共1题，20分）

题目3（20分）：

阅读以下三则材料，归纳概括“大连市税务局在加强税收征管中可以借鉴的先进经验。”要求：分条作答，条理清晰，不超过400字。

材料一：

某省税务局推出“智能客服机器人”，解答纳税人咨询，高峰期响应时间缩短至5秒，人工客服压力减轻60%。同时，通过AI分析纳税人历史数据，自动推送适用政策，政策匹配度达90%。

材料二：

某市税务局与高校合作，建立“税收大数据实验室”，利用机器学习模型预测企业税收风险，准确率达85%。此外，实验室还研发“税收政策智能问答系统”，纳税人可通过语音输入获取个性化解答。

材料三：

某区税务局试点“税务网格化管理”，将街道、社区划分为若干网格，每个网格配备税务联络员，负责收集纳税人需求、宣传政策、协助办税。该模式使小微企业税务咨询响应速度提升50%，满意度达95%。

答案：

1.引入智能技术提升服务效率，如智能客服机器人、AI政策推送系统；

2.加强数据应用，通过大数据模型精准预测税收风险；

3.推行“税务网格化管理”，依托社区力量提供延伸服务；

4.联合高校或科研机构