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2025年国考南京审特结构化面试高分宝典

一、综合分析题（共2题，每题10分）

1.题目：近年来，南京市政府大力推进“智慧名城”建设，通过大数据、人工智能等技术提升城市治理水平。部分市民对此表示担忧，认为技术过度干预可能侵犯个人隐私。对此，你怎么看？

答案：

“智慧名城”建设是城市现代化发展的必然趋势，能提升治理效率，但个人隐私保护同样重要。对此，我认为应从以下三方面辩证看待：

首先，技术进步带来管理红利。大数据和AI能优化交通、医疗等公共服务，如南京“一网通办”平台已显著提升市民办事效率。其次，隐私担忧确有现实基础。若数据采集缺乏规范，可能泄露个人信息。因此，需平衡发展与安全。最后，建议政府完善制度、加强监管，如出台《智慧城市数据安全条例》，同时推动技术伦理教育，引导市民理性参与。

综上，关键在于“以人为本”，在技术赋能的同时，筑牢安全防线，实现治理与民意的和谐统一。

解析：

此题考查辩证思维，需兼顾政府目标与民生关切。答案分三段，先肯定政策价值，再点明矛盾，最后提出解决方案，符合公务员答题逻辑。

2.题目：南京作为历史文化名城，近年来因旅游开发导致部分古建筑商业化现象严重。有人主张“修旧如旧”，有人则认为应“活化利用”。对此，你怎么看？

答案：

保护与发展是古城建设的核心矛盾。我认为两者需协同推进：

一是坚守文化底线。南京明城墙、秦淮河等是世界文化遗产，必须严格遵循《文物保护法》，避免过度商业化破坏历史真实性。

二是探索多元活化。可借鉴苏州“古巷活化”经验，通过非遗工坊、文化民宿等形式，让游客体验“活态”文化。

三是强化社会共治。引入第三方评估机制，定期听取专家、居民意见，避免“政企一家独大”。

最终目标应是“形神兼备”，让历史文化在发展中焕发新生。

解析：

题目结合南京特色（历史文化名城），考查政策平衡能力。答案通过“坚守底线—创新路径—社会参与”三步展开，体现系统思维。

二、计划组织协调题（共2题，每题10分）

1.题目：南京某社区计划开展“垃圾分类进家庭”宣传活动，你作为负责人，如何组织？

答案：

我会分四步推进：

第一步，调研需求。通过问卷调查了解居民垃圾分类认知度，设计针对性内容。

第二步，多元宣传。联合物业、志愿者组建团队，线上通过微信公众号推送图文，线下在小区广场举办“趣味竞答”，发放实用分类工具包。

第三步，示范带动。评选“垃圾分类明星家庭”，授予荣誉证书并录制示范视频，形成榜样效应。

第四步，长效跟踪。设立监督热线，定期检查投放情况，对问题户进行一对一指导。

通过“精准宣传+正向激励”，提升居民参与度。

解析：

题目贴合社区治理实际，答案突出“调研—宣传—激励—反馈”闭环，体现执行力。

2.题目：南京地铁计划开通新线路，但部分沿线居民担心噪音影响生活。你作为交通部门工作人员，如何安抚群众情绪？

答案：

我会采取“倾听—解释—协商”三步策略：

一是主动沟通。组织听证会，邀请居民代表、专家共同讨论，收集诉求。

二是科学解释。提供线路规划图纸和降噪方案（如隔音屏障设计），说明技术措施已达到国家标准。

三是解决实际困难。对确受影响的居民，协调物业安装隔音窗、提供搬迁补贴等。

四是公示进展。定期发布施工进度和补偿方案，保持透明。

关键在于“共情+专业+行动”，赢得群众信任。

解析：

题目涉及民生热点，答案通过“态度—技术—补偿”三层次化解矛盾，符合公务员角色定位。

三、应变应变题（共2题，每题10分）

1.题目：你在南京景区引导游客时，发现一游客故意损坏明孝陵石像，你怎么办？

答案：

我会分三步处理：

第一步，立即制止。保持克制，上前表明身份，口头警告并要求其立即停止。

第二步，现场教育。结合景区电子屏播放文物保护宣传片，强调行为危害性。若对方仍无悔改之意，联系安保人员强制带离。

第三步，事后上报。将事件记录在案，建议景区增设警示标语，并考虑联合公安部门加强巡查。

处理时需“教育+强制+预防”结合，维护法律权威。

解析：

题目设置典型冲突场景，答案突出“现场控制—普法教育—机制完善”，体现管理专业性。

2.题目：你负责南京马拉松赛事报名工作，发现系统崩溃导致部分考生数据丢失，你如何补救？

答案：

我会启动应急预案：

一是紧急恢复。联系技术人员重启系统，优先导入人工统计的纸质报名表。

二是核实确认。对数据缺失者，要求重新提交身份证和成绩证明，由第三方机构审核补录。

三是公开说明。通过官网发布延迟报名公告，承诺7日内完成补救，并赔偿误工损失。

四是完善机制。建议赛事组引入双备份系统，避免类似问题。

核心是“抢时间+保公平+堵漏洞”。

解析：

题目模拟突发事件，答案通过“技术补救—人工核实—公开承诺—制度改进”体现危机处理能力。

四、人际关系题（共2题，每题10