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摘要
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重庆市护患纠纷现状及对策分析
摘要
目的从护患纠纷的理论分析入手,找出护患纠纷的共性特点,分析护患纠纷产生的原因,进而提出具有针对性的措施与意见。
方法通过对2019年1月-12月重庆市新桥医院的80名临床护士进行不记名的走访问卷调查,调查统计临床护士与患者之间发生过纠纷的次数以及发生护患纠纷的主要原因,然后对调查结果进行统计,汇总和分析。
结果根据数据统计发现,有86.25%的护士在工作经历中亲身遇到经历过护患纠纷,有26.25%的护理人员遭遇过工作场所的暴力侵
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