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2025国考厦门税务局申论贯彻执行高频考点及答案

一、公文写作类（共3题，每题20分）

1.厦门税务局关于优化纳税服务流程的通知（20分）

题目要求：

假设你作为厦门税务局工作人员，根据近期群众反映的“办理注销登记流程繁琐、耗时较长”的问题，起草一份优化纳税服务流程的通知，明确改进措施和责任分工。要求内容具体、条理清晰，语言规范，不超过500字。

答案：

厦门市税务局关于优化纳税服务流程的通知

各相关税源管理所、纳税服务科：

为进一步提升纳税服务效能，解决群众反映的注销登记流程繁琐问题，现就优化纳税服务流程相关事项通知如下：

一、简化注销登记材料。纳税人在申请注销登记时，仅需提交《注销税务登记申请表》、营业执照注销证明及公章备案证明，无需提供原税务登记证及清算报告。

二、推行线上预审机制。通过“厦门税务”APP或自然人电子税务局，纳税人可提前提交注销申请，税务机关在2个工作日内完成预审，并反馈需补充材料清单。

三、设立注销专窗。各管理所在办税服务厅设立注销登记专窗，实行“一窗通办”，避免纳税人多头排队。

四、加强业务培训。组织业务骨干开展注销流程专项培训，确保政策执行精准到位。

请各单位认真落实，并于本月30日前反馈优化成效。特此通知。

2.厦门税务局关于开展“税惠民生”政策宣讲会的发言稿（20分）

题目要求：

结合厦门市近期出台的“小微企业税费减免”政策，撰写一份面向企业的政策宣讲会发言稿。要求突出政策亮点，语言通俗易懂，篇幅不超过600字。

答案：

在“税惠民生”政策宣讲会上的发言

各位企业家朋友：

大家好！今天，我们聚焦厦门市最新出台的“小微企业税费减免”政策，旨在助力企业发展，激发市场活力。

政策亮点如下：

1.降低社保缴费率。2025年1月起，小微企业社保缴费率降至16%，减轻企业用工成本。

2.扩大增值税留抵退税范围。符合条件的制造业、研发型企业，可申请全额留抵退税。

3.延长发票使用期限。小微企业可申请将增值税发票使用期限延长至12个月，减少资金周转压力。

4.税收信用积分奖励。纳税信用A级企业可享受年度税收优惠上限提升20%的奖励。

如何享受政策？

请企业通过“厦门税务”官网或APP提交申请，税务机关将提供“一对一”辅导。若遇疑问，可拨打12366热线咨询。

税收是国家发展的血脉，企业是市场的基石。希望各位企业家抓住政策红利，厦门税务将全程提供支持！谢谢大家！

3.厦门税务局关于疫情防控期间纳税服务工作的通告（20分）

题目要求：

当前厦门疫情形势严峻，为保障纳税人安全办税，现需起草一份关于调整办税服务模式的通告。要求明确线上服务清单、线下服务限流措施，语言简洁明了，不超过400字。

答案：

厦门市税务局关于疫情防控期间纳税服务工作的通告

广大纳税人：

当前，厦门疫情形势复杂，为减少人员聚集，保障办税安全，现就纳税服务调整事宜通告如下：

一、全面推行线上服务。增值税申报、发票申领、注销登记等业务均可通过“厦门税务”APP或自然人电子税务局办理。

二、线下窗口限流管理。办税服务厅每日开放4小时，单次接待人数不超过20人，建议纳税人错峰办税。

三、增设绿色通道。对残疾人、老年人等特殊群体，提供“上门服务”或“预约办税”优先办理。

四、加强政策宣传。通过微信公众号、税企微信群推送最新防疫政策及办税指南。

请纳税人积极配合，共同守护健康安全。如有疑问，可拨打12366咨询。特此通告。

二、事务处理类（共2题，每题25分）

4.厦门税务局关于处理“发票丢失补开”投诉的工作方案（25分）

题目要求：

某企业反映，其因系统故障导致发票丢失，要求快速补开。作为税务人员，需制定一份处理投诉的工作方案，明确调查流程、补开条件和时限要求。要求步骤清晰、逻辑严谨，不超过700字。

答案：

厦门市税务局关于处理“发票丢失补开”投诉的工作方案

一、调查核实

1.调取企业近3个月发票使用记录，确认发票类型及丢失数量；

2.核实企业是否通过“厦门税务”系统自行开具发票，或通过手工开具。

二、补开条件

1.发票丢失需提供以下材料：

-《发票丢失补开申请表》；

-营业执照复印件；

-发票使用情况说明。

2.若企业存在虚开发票行为，将依法追责。

三、办理时限

1.材料齐全的，1个工作日内完成审核；

2.需进一步核查的，3个工作日内反馈结果。

四、后续监管

1.对补开发票企业进行重点监控，确保发票合规使用；

2.通过税企微信群推送发票管理提示，防范类似问题。

5.厦门税务局关于开展“便民办税春风行动”的任务清单（25分）

题目要求：

为提升纳税人满意度，厦门税务局决定开展“便民办税春风行动”，需制定一份任务清单，明确活动主题、具体措施及责任部门。要求内容全面、可操