小组建设培训核心框架
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目录
01
02
03
04
团队基础概念
协作机制建立
沟通效能提升
冲突管理策略
05
06
团队决策效率
持续改进方案
01
团队基础概念
共同目标导向
动态互动关系
小组是由若干成员为实现特定目标而组成的协作单元,目标一致性是核心特征,需通过明确的任务分工和角色定位实现协同效应。
成员间存在持续的沟通与反馈机制,包括信息共享、冲突化解和决策参与,互动质量直接影响小组效能。
小组定义与特征
互补技能组合
高效小组通常涵盖多元化的专业技能与性格特质,通过互补性弥补个体短板,提升整体问题解决能力。
阶段性发展规律
小组生命周期包含形成期、震荡期、规范期
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