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商场安全用电培训课件

目录01安全用电基础知识掌握电的基本概念和商场用电特点02触电机理与危害了解触电方式及对人体的严重影响03常见电气安全隐患识别日常工作中的潜在电气风险04电气火灾预防与处理学习火灾预防措施和应急处理方法05应急处置与急救措施掌握触电事故的正确急救步骤06安全管理与操作规范建立完善的安全用电管理体系案例分享与经验总结

第一章安全用电基础知识电力是现代商场运营的生命线，理解电的基本原理和商场用电特点是确保安全的第一步。本章将帮助您建立扎实的电气安全知识基础。

电的基本知识电流（I）单位：安培（A）电荷的定向移动形成电流。1安培表示每秒通过导体横截面的电荷量为1库仑。人体安全电流阈值约为10毫安。电压（U）单位：伏特（V）电位差推动电流流动。商场常用电压包括220V单相电（照明、插座）和380V三相电（空调、电梯等大功率设备）。功率（P）单位：瓦特（W）电流做功的速率，计算公式P=UI。了解设备功率有助于合理配置线路容量，避免过载引发安全事故。220V单相电与380V三相电的区别220V单相电：由一根火线和一根零线组成，主要用于照明、小型电器、普通插座供电380V三相电：由三根火线组成，线电压380V，相电压220V，用于大功率设备如中央空调、扶梯、货梯等安全要求：三相电设备必须由持证电工安装维护，非专业人员严禁操作

商场用电特点负载类型多样化商场电气系统需要同时满足多种用电需求：照明系统：包括基础照明、橱窗展示灯、装饰灯光，占总用电量15-25%空调系统：中央空调是最大用电负载，占40-50%，季节性波动明显垂直交通：电梯、扶梯等设备需要稳定三相电供应安防与通信：监控系统、消防系统、广播系统需要不间断供电商户设备：餐饮厨房设备、收银系统等分散负载用电高峰时段负载波动大商场用电呈现明显的时段性特征：营业高峰期：周末及节假日10:00-21:00，用电负荷可达平时的150-200%季节性波动：夏季空调负荷激增，冬季供暖设备用电增加特殊活动：促销活动、节日庆典期间临时用电设备增多夜间模式：闭店后仅保留安防、应急照明等基础负载设备系统复杂维护难度高商场电气系统的复杂性带来管理挑战：设备数量庞大：配电柜、开关、插座、灯具成千上万，维护工作量大线路隐蔽：大量线路隐藏在吊顶、墙体内，故障排查困难24小时运行：部分设备如冷库、监控需持续供电，维护需带电作业租户改造：商户装修频繁改动电路，增加管理难度和安全隐患

商场配电系统架构了解商场配电系统的整体结构，有助于识别关键设备和潜在风险点。典型商场配电系统采用树状结构，从高压进线到末端用电设备，经过多级保护和分配。市电引入10kV高压线路从市政电网引入，通过专用变电站或与城市电网共享变压器，确保供电稳定性。高压配电室高压开关柜、变压器将10kV降压至380V/220V低压，配备继电保护装置，实现故障自动隔离。低压配电室低压配电柜按区域、功能分配电能，安装总断路器、分路断路器、漏电保护器等多重保护设备。楼层配电箱各楼层设置分配电箱，就近供电给照明、插座、空调等末端设备，便于分区管理和故障隔离。用电终端灯具、插座、设备等用电终端，配备相应的开关、保险装置，确保用电安全。重要提示：配电室属于重点安全区域，必须由持证电工管理，非专业人员严禁进入。配电室应保持干燥、通风，配备灭火器、绝缘垫等安全设施。

第二章触电机理与危害触电是商场最常见也最危险的电气事故类型。了解触电的发生机理和对人体的危害程度，是做好安全防护的关键。

触电的三种基本方式触电事故的发生方式取决于人体与带电体的接触方式和电流通过人体的路径。不同的触电方式危险程度各不相同，其中双相触电最为危险。单相触电最常见的触电方式人体站在地面或其他接地体上，身体某一部位接触到带电的火线，电流经人体流向大地形成回路。常见场景：触摸漏电设备外壳、接触裸露火线危险程度：与电压高低、接地情况相关220V单相触电致死率约为15-20%两相触电最危险的触电方式人体两个不同部位同时接触到两根不同相的火线（如A相和B相），电流直接通过人体，不经过大地。常见场景：同时触摸三相电设备的两根火线危险程度：极高，380V两相触电几乎必然致命电流可达数安培，远超人体承受极限跨步电压触电特殊情况下的触电当高压线落地或设备接地故障时，地面形成电位分布，人的两脚之间产生电压差，电流从一只脚流入另一只脚流出。常见场景：高压线断落附近、雷击点周围防护方法：双脚并拢跳离危险区域危险半径：高压线落地点周围8-10米

触电对人体的影响电流强度与生理反应人体对电流的反应程度取决于电流大小、持续时间和通过路径。以50Hz交流电为例，不同电流强度对人体的影响如下：1mA感知电流人体开始有轻微麻刺感，可自主摆脱，无危险10mA摆脱电流肌肉开始收缩，难以自主摆脱电源，持续时间过长会造成伤