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住院患者亲属陪护服务方案.docx

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    住院患者亲属陪护服务方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、陪护服务概述 2

    二、陪护服务目标 4

    三、陪护人员资质要求 6

    四、陪护人员培训方案 7

    五、陪护人员服务内容 9

    六、陪护服务标准 11

    七、陪护服务区域划分 13

    八、陪护服务设施建设 14

    九、陪护服务安全保障 17

    十、陪护服务信息沟通机制 18

    十一、陪护服务费用及支付方式 21

    十二、陪护服务质量监控 22

    十三、陪护服务满意度评估 24

    十四、亲属陪护服务应急预案 26

    十五、陪护服务改进方案 28

    十六、陪护服

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