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;;;语言;语言是表达情感，传递信息最简单快捷的方式。也是我们生活中交流沟通最常用的方法。
;倾听是成功的右手，说服是成功的左手!
有人统计：工作中每天有四分之三的时间花在语言沟通上，其中就有一半以上的时间是用来倾听的。
积极的听取不同的观点或建议不但能够集思广益，给现实工作以启发和帮助，而且能取得对方的信任和支持，以便更好地开展工作。;主要方式是征求意见表和满意度调查表
;会议是一种较好的集体沟通方式，通过会议可以集合相关科室和部门对消毒供应中心存在的问题进行讨论并提出对策，以达到解决问题的目的。
;随着医学事业的进步和发展个，利用信息网络系统传递信息会达到较好的沟通效果。
;三、沟通中存在的问题;;;;;谢谢大家！
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