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2025国考大连市机关事务岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括类(共3题,每题15分,共45分)
1.题目
大连市某机关事务管理部门反映,近年来大连市机关后勤保障工作面临诸多挑战,如老旧办公楼改造进度缓慢、节能降耗措施落实不到位、公务用车管理存在漏洞等。请根据以下材料,概括大连市机关事务管理工作中存在的突出问题和主要矛盾。(字数不超过300字)
材料:
材料一:大连市某办公楼建于上世纪90年代,墙体老化严重,空调系统效率低下,每年维修费用占比高。据调查,类似问题在全市约30%的办公楼中存在。
材料二:市机关事务管理部门曾开展节能降耗培训,但部分单位仅流于形式,实际能耗未显著下降。分析显示,节能设备更新滞后、人员意识薄弱是主因。
材料三:公务用车管理中,存在“公车私用”现象,部分车辆使用记录不完整,监督机制不健全。某单位抽查发现,近半年内公车私用事件发生频率同比上升20%。
答案:
大连市机关事务管理工作中存在以下突出问题:一是老旧办公楼改造滞后,约30%办公楼墙体老化、设备陈旧,维修成本高;二是节能降耗措施落实不力,部分单位培训流于形式,设备更新缓慢,人员意识薄弱;三是公务用车管理漏洞明显,存在“公车私用”现象,监督机制不健全,使用记录不完整,私用频率上升。
解析:
本题需围绕“大连市机关事务管理问题”展开归纳,材料分别从办公楼改造、节能降耗、公务用车三方面展开,需提炼核心矛盾。答案要点需分条清晰,避免冗余。
2.题目
根据以下材料,概括大连市机关食堂管理中存在的主要问题及原因。(字数不超过400字)
材料:
材料一:某单位职工反映,食堂菜品种类单一,长期重复,部分菜品存在浪费现象。市机关事务管理部门调查发现,采购环节缺乏竞争机制,供应商单一,导致菜品创新不足。
材料二:食堂卫生检查中,部分后厨操作不规范,食材储存存在安全隐患。某次突击检查发现,冷冻食材未分类存放,生熟砧板混用。
材料三:食堂价格公示不透明,部分职工对收费标准有异议。市发改委曾介入调查,但争议未得到有效解决。
答案:
大连市机关食堂管理存在以下问题及原因:一是菜品种类单一,创新不足,采购环节缺乏竞争,供应商单一;二是卫生管理不到位,后厨操作不规范,食材储存存在安全隐患;三是价格公示不透明,收费标准引发职工异议,但争议解决机制不健全。
解析:
材料从菜品质量、卫生安全、价格透明三方面展开,需归纳问题与原因。答案需分点阐述,逻辑清晰。
3.题目
根据以下材料,概括大连市机关宿舍管理服务中需改进的方面。(字数不超过300字)
材料:
材料一:某单位职工反映,宿舍维修响应慢,部分设施损坏长期未修复。物业人员配备不足,高峰期服务效率低。
材料二:宿舍垃圾分类执行不严格,部分楼层垃圾桶清理不及时,存在卫生死角。
材料三:宿舍信息化管理程度低,报修、投诉渠道不畅通,反馈周期长。
答案:
大连市机关宿舍管理服务需改进以下方面:一是维修响应慢,物业人员不足,设施损坏修复不及时;二是垃圾分类执行不力,垃圾桶清理不到位,卫生问题突出;三是信息化管理落后,报修投诉渠道不畅通,反馈效率低。
解析:
材料围绕宿舍维修、卫生、信息化三方面展开,需归纳改进方向。答案需简洁明了,避免重复。
二、综合分析类(共2题,每题20分,共40分)
4.题目
“机关事务管理是政府运行的重要保障,但部分单位存在重管理轻服务现象。”请结合材料,分析该观点的合理性,并提出改进建议。(字数不超过400字)
材料:
材料一:某单位职工反映,事务管理部门审批流程繁琐,报销周期长,影响工作效率。
材料二:市机关事务管理部门曾开展满意度调查,结果显示,30%职工认为管理过于严苛,缺乏人性化服务。
材料三:其他城市经验表明,将事务管理与企业化服务模式结合,可提升服务效率。
答案:
该观点合理。部分单位确实存在重管理轻服务现象,表现为审批流程繁琐、报销周期长、服务态度生硬,导致职工满意度低。改进建议:一是简化审批流程,引入信息化系统,缩短报销周期;二是加强服务培训,提升人员服务意识,推行人性化措施;三是借鉴企业化服务模式,引入第三方机构参与服务,提高效率。
解析:
需分析观点合理性,并结合材料提出改进建议。答案需分论点清晰,建议具体可行。
5.题题
“机关后勤保障工作需兼顾效率与公平。”请结合材料,谈谈你对这句话的理解。(字数不超过400字)
材料:
材料一:某单位职工反映,优质办公用品分配不均,部分部门优先获得,导致资源浪费。
材料二:市机关事务管理部门推行“一视同仁”分配方案,但部分职工认为“一刀切”不切实际。
材料三:其他地区经验表明,可建立动态调整机制,根据部门实际需求分配资源。
答案:
“效率与公平”是机关后勤保障工作的核心原则。效率要求资源合理配置,避免浪费
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