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2025国考通辽市市场监管岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分,共45分)
1.题目:
通辽市某区近年来在市场监管领域面临诸多挑战,如食品安全问题频发、假冒伪劣商品流通、消费者权益保护不足等。请根据给定材料,概括该区市场监管工作存在的主要问题,并分析问题产生的原因。
答案:
主要问题:
(1)食品安全隐患突出。部分餐饮单位卫生条件不达标,食品原料采购不规范,存在使用过期食材现象;农村地区自产自销食品监管薄弱,食品安全风险较高。
(2)假冒伪劣商品屡禁不止。假冒品牌商品在电商平台和线下市场流通,涉及日用品、农资等领域,侵害消费者权益;部分企业为降低成本,偷工减料,产品质量低下。
(3)消费者权益保护机制不完善。投诉渠道不畅,维权流程繁琐,部分企业对消费者投诉敷衍了事;农村消费者法律意识薄弱,遭遇侵权时往往选择私了。
(4)监管力量不足。基层市场监管人员数量有限,专业能力不足,难以覆盖所有市场领域;跨部门协作机制不健全,导致监管盲区。
原因分析:
(1)企业主体责任落实不到位。部分企业法律意识淡薄,为追求利润忽视产品质量;监管处罚力度不够,违法成本较低,企业冒险经营。
(2)农村市场监管难度大。农村地区市场分散,流动摊贩多,监管力量难以覆盖;消费者维权意识不强,市场监管存在漏洞。
(3)科技监管手段落后。信息化监管系统尚未普及,数据共享机制不完善,导致监管效率低下。
(4)消费者教育不足。部分消费者缺乏辨别假冒伪劣商品的能力,容易被误导消费。
2.题目:
通辽市近年来推动“绿色市场”建设,鼓励企业采用环保包装材料、减少一次性用品使用。请根据给定材料,概括该市在“绿色市场”建设方面取得的主要成效,并分析存在的问题。
答案:
主要成效:
(1)环保包装材料应用扩大。部分超市、电商平台推广可降解塑料袋、纸袋,减少塑料污染;农产品直销模式兴起,降低包装环节浪费。
(2)餐饮行业绿色转型加快。部分餐饮企业推出“光盘行动”,减少食物浪费;外卖平台推广环保餐盒,鼓励消费者自带餐具。
(3)政府政策支持力度加大。出台补贴政策鼓励企业使用环保设备,对绿色市场主体进行表彰;开展环保宣传,提升企业社会责任意识。
存在问题:
(1)企业参与度不均衡。大型企业积极响应,但中小企业因成本压力不愿投入环保改造;部分企业“绿色营销”存在虚假宣传,误导消费者。
(2)监管标准不统一。环保包装材料检测标准不完善,市场准入门槛低,劣质产品仍能流通;跨区域监管协调不足,导致政策执行效果不一。
(3)消费者认知存在偏差。部分消费者对环保产品溢价接受度低,认为绿色包装会增加购物成本;农村地区环保意识普及不足,市场推广受阻。
3.题目:
通辽市某地市场监管部门为提升服务质量,推行“一窗受理、集成服务”改革,但改革过程中遇到诸多阻力。请根据给定材料,概括改革受阻的主要原因,并提出改进建议。
答案:
主要原因:
(1)部门协调机制不畅。市场监管、税务、社保等部门信息系统未打通,数据共享困难,导致业务流程重复提交材料;部分工作人员习惯传统工作模式,抵触改革。
(2)群众办事习惯未转变。部分群众仍需多头跑、多次提交材料,对“一窗受理”流程不熟悉;农村地区信息化水平低,老年人、残疾人办事不便。
(3)政策宣传不到位。改革信息未广泛覆盖,群众对政策不了解,担心改革后办事更复杂;企业对改革后的审批流程存在疑虑,配合度低。
改进建议:
(1)加强部门协作。建立跨部门数据共享平台,简化业务流程;开展工作人员培训,提升服务意识。
(2)优化办事流程。推出“掌上办”“网上办”服务,减少群众跑动次数;针对特殊群体提供人工代办服务。
(3)加大宣传力度。通过社区宣传栏、短视频等渠道普及改革政策,增强群众参与度;设立咨询热线,解答群众疑问。
二、综合分析题(共2题,每题20分,共40分)
1.题目:
通辽市市场监管部门发现,近年来网络直播带货中假冒伪劣商品问题突出,部分主播为追求销量与商家勾结,销售假冒品牌商品。请结合给定材料,分析该现象产生的原因,并提出监管建议。
答案:
原因分析:
(1)监管难度大。网络直播虚拟性强,主播与商家跨地域经营,监管部门难以追踪;平台对商家资质审核不严,导致假冒商品流入市场。
(2)利益驱动明显。主播通过销售假冒商品获取高额佣金,商家为降低成本铤而走险;消费者贪图便宜,对商品真伪辨别能力不足。
(3)法律处罚力度不足。现行法律对网络直播售假处罚标准不明确,违法成本较低,商家和主播冒险经营。
监管建议:
(1)加强平台监管。要求直播平台建立商家实名认证制度,对售假行为实施永久封号;加大对平台的罚款力度,倒逼平台履行监管责任。
(2)完善法律制度。修订《电子商务法》,明确网络直播售假的法律责任;建立
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