店长助理职业规划指南.pptx

计划人：第一PPT.店长助理职业规划指南

-1岗位职责与核心能力2短期目标(1-2年)3中期目标(3-5年)4长期目标(5年以上)5风险与应对策略6职业素养提升7自我品牌建设8职业路径规划与行动计划9总结与展望

1第一PPT岗位职责与核心能力

岗位职责与核心能力职责范围核心能力要求协助店长完成日常运营管理，包括文件传达、数据统计、员工考勤及绩效考核。监督公司规章制度的执行，协调各部门工作，维护店面形象与环境。处理顾客投诉与突发事件，提升服务质量，确保客户满意度沟通协调能力：需与员工、店长及客户高效沟通，解决矛盾并传递企业文化。数据分析能力：掌握基础财务统计与业务数据跟踪，辅助店长优化经营决策。