工作中发生误会沟通与解决方式.pdfVIP

如果你与工作中的同事发生了误会，你会采用什么方式和途

径?

【解析】人际关系类题目。注重考查沟通技巧和方法

【此题考核】沟通能力

【答题主线】反省+沟通

【参】我平时是个非常容易相处的人，我与同事之间很

少发生误会，如果我在工作中和同事发生了误会，我将采取以下方式

和途径来解决我们之间的误会。

首先，我不会因为和同事之间的误会而影响了我们的工作，我会

以工作为重，同事也是这样的人。

其次，我会先从自己身上找，如果是因为我工作中太自我，

不能听取同事的合理建议和意见，我会积极调整自己的心态，有事情

多与同事商量，发扬。如果是我工作方法不妥当，我会改正我的

工作作风，如果是我平时沟通不讲究方式方法而造成了误会，我会更

加注意自己的沟通技巧。

再次，如果是我和同事对工作的认识不一致而导致误会，我会及

Ifyouhadamisunderstandingwithacolleagueatwork,what

methodswouldyouuse?

[Analysis]Questionsoninteralrelationships.Focusontesting

communicationskillsandmethods

[Coreassessmentofthisquestion]

Communicationskills

【AnswerMainLine】Reflection+

Communication

[Referenceanswer]Iamusuallyaveryeasy-to-get-together,

andIrarelyhavemisunderstandingswithmycolleagues.IfIhavea

misunderstandingwithmycolleaguesatwork,Iwilltakethefollowing

methodsandapproachestoresolvethemisunderstandingweenus.

Firstofall,Iwillnotletmisunderstandingswithmycolleagues

affectourwork.Iwillputworkfirst.Ithinkmycolleaguesarealsosuch

people.

Secondly,Iwillfirstlookforthereasonswithinmyself.Ifitis

becauseIamtooself-centeredatworkandcannotlistentoreasonable

suggestionsandopinionsfrommycolleagues,Iwillactivelyadjustmy

mentality,discussthingswithmycolleaguesmoreoften,andpromote

democracy.Ifmyworkingmethodsareinappropriate,Iwillcorrectmy

workstyle.Ifmyusualcommunicationmethodscause

misunderstandings,Iwillpaymoreattentiontomycommunication

skills.

Thirdly,ifthereisamisunderstandingcausedbymyinconsistentunderstandingof

workwithmycolleagues,Iwillpromptlyresolve