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沈阳外卖员考试题及答案.docVIP

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  • 2025-10-21 发布于广东
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沈阳外卖员考试题及答案.doc

    沈阳外卖员考试题及答案

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.接到订单后，首先应做的是？

    A.联系商家

    B.查看地图规划路线

    C.给顾客打电话

    D.准备餐品

    2.配送过程中遇到交通堵塞，应？

    A.逆行

    B.等待堵塞结束

    C.走小路

    D.闯红灯

    3.外卖箱应保持？

    A.干净整洁

    B.随意放置物品

    C.有异味

    D.不清理

    4.取餐时发现餐品有误，应？

    A.自己吃掉

    B.直接给顾客

    C.与商家协商解决

    D.扔掉

    5.遇到恶劣天气，应？

    A.正常配送

    B.停止配送

    C.加快速度配送

    D.减少订单量

    6.给顾客送餐时，应？

    A.态度恶劣

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