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第1篇
一、总则
1.1编制目的
为有效预防和应对超市可能发生的各类治安事件,确保超市正常经营秩序,保障顾客、员工的生命财产安全,特制定本预案。
1.2编制依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规。
1.3适用范围
本预案适用于本超市发生的各类治安事件,包括但不限于盗窃、抢劫、打架斗殴、纵火、爆炸等。
1.4工作原则
(1)预防为主,防治结合;
(2)统一领导,分级负责;
(3)快速反应,及时处置;
(4)依法处置,确保安全。
二、组织机构及职责
2.1成立超市治安应急指挥部
超市治安应急指挥部负责超市治安应急工作的组织、指挥和协调。指挥部下设办公室、现场指挥部、处置组、救援组、保障组、宣传组等。
2.2各小组职责
(1)办公室:负责应急预案的组织实施、协调各部门工作、收集汇总信息、上报指挥部。
(2)现场指挥部:负责现场指挥、协调各部门行动、下达指令。
(3)处置组:负责现场治安事件的处置,包括制服嫌疑人、保护现场、维护秩序等。
(4)救援组:负责伤员的救治、疏散群众、协助消防、医疗等部门工作。
(5)保障组:负责应急物资的调配、后勤保障、通讯联络等。
(6)宣传组:负责现场宣传、引导群众、稳定情绪等。
三、预防措施
3.1加强内部安全管理
(1)建立健全安全管理制度,明确各部门、各岗位的安全职责;
(2)加强员工安全教育培训,提高员工安全意识和应急处置能力;
(3)定期开展安全检查,消除安全隐患;
(4)加强巡逻,提高见警率,震慑违法犯罪行为。
3.2加强外部防范
(1)加强与公安机关、社区等部门的沟通协作,共同维护超市周边治安秩序;
(2)加强夜间巡逻,确保超市周边安全;
(3)设置监控设备,实时监控超市内外情况;
(4)加强与保安公司合作,提高保安人员的素质和应急处置能力。
四、应急响应
4.1信息报告
(1)发生治安事件时,现场人员应立即向现场指挥部报告;
(2)现场指挥部接到报告后,应立即向超市治安应急指挥部报告;
(3)超市治安应急指挥部接到报告后,应立即向公安机关报告。
4.2应急响应
(1)现场指挥部根据事件性质、规模,启动相应级别的应急响应;
(2)处置组迅速采取行动,制服嫌疑人,保护现场,维护秩序;
(3)救援组协助医疗、消防等部门进行救援;
(4)保障组负责应急物资的调配、后勤保障、通讯联络等;
(5)宣传组负责现场宣传、引导群众、稳定情绪等。
五、处置措施
5.1抢劫、盗窃事件
(1)迅速制服嫌疑人,保护现场;
(2)协助公安机关调查取证;
(3)加强巡逻,防止类似事件再次发生。
5.2打架斗殴事件
(1)迅速制止斗殴行为,保护现场;
(2)协助公安机关调查取证;
(3)加强巡逻,维护超市秩序。
5.3纵火、爆炸事件
(1)迅速报警,启动消防应急预案;
(2)疏散群众,确保人员安全;
(3)协助消防部门进行灭火、救援。
六、后期处置
6.1调查处理
(1)对事件原因进行调查,查明责任;
(2)对相关责任人进行追责;
(3)总结经验教训,完善应急预案。
6.2恢复秩序
(1)恢复正常经营秩序;
(2)加强巡逻,确保超市安全。
七、应急保障
7.1物资保障
(1)储备必要的应急物资,如警棍、盾牌、防护服等;
(2)确保应急物资的充足和完好。
7.2人员保障
(1)加强员工安全教育培训,提高应急处置能力;
(2)组建应急队伍,确保人员到位。
7.3资金保障
(1)设立应急基金,确保应急工作顺利进行;
(2)加强财务管理,确保资金合理使用。
八、附则
8.1本预案由超市治安应急指挥部负责解释。
8.2本预案自发布之日起实施。
8.3本预案如有未尽事宜,由超市治安应急指挥部根据实际情况进行修订。
本预案共八部分,旨在为超市提供一套全面、系统的治安应急预案,以应对可能发生的各类治安事件,确保超市正常经营秩序,保障顾客、员工的生命财产安全。
第2篇
一、编制目的
为加强超市治安管理,预防和应对各类治安事件,确保超市及顾客的人身和财产安全,提高应对突发事件的能力,特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于本超市发生的各类治安事件,包括但不限于盗窃、打架斗殴、诈骗、纵火、恐怖袭击等。
三、组织机构及职责
1.超市治安应急指挥部
(1)指挥长:由超市总经理担任,负责全面领导应急工作。
(2)副指挥长:由超市副总经理、安保部经理担任,协助指挥长开展工作。
(3)成员:超市各部门负责人、安保部全体人员。
2.超市治安应急小组
(1)组长:由安保部经理担任,负责具体组织实施应急工作。
(2)副组长:由安保部副经理担任,协助组长开展工作。
(3)成员:安保部全体人员、各部门相关人员。
四、应急响应
1.预警
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