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酒店服务规范与客房管理知识测试卷.docx

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    酒店服务规范与客房管理知识测试试卷

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    您的部门：[单选题]*

    ○前厅部

    ○客房部

    ○营销部

    ○安全部

    ○财务部

    ○工程部

    ○餐饮部

    一、单选题（共20题，每题2分）

    1.男士发型规范中，以下哪项是正确的？[单选题]*

    A.前可遮眉

    B.侧可遮耳

    C.可触衣领

    D.不做夸张染发(正确答案)

    2.工牌应佩戴在制服的哪个位置？[单选题]*

    A.胸前右上方

    B.胸前左上方(正确答案)

    C.腰间

    D.口袋上

    3.女士面部规范中，口红颜色应如何？[单选题]*

    A.鲜艳红色

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