管理学13版罗宾斯考研知识点总结.docx

罗宾斯管理学第十三版本章小节,为考试做准备!

1．1解释为什么管理者对组织很重要。

管理者对组织很重要的因素有三个．

第一，在不拟定、复杂和混乱的时期,组织需要他们的管理技能。

第二，管理者是组织完成任务的关键。

第三,管理者对员工生产率和忠诚度有贡献;员工被管理的方式可以影响到组织的财务绩效,事实表明管理能力对于发明组织价值很重要。??１。２阐释谁是管理者,他们在何处工作．

管理者协调和监管别人的工作,这么组织目标才能实现。非管理雇员直接解决工作或任务，没有人向他们报告.在老式结构的组织中，管理者包含基层、中层和高层三类.在其余架构较为涣散的组织中,管理者可能不容易被识别出来,尽