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2025年下半年电子商务设计师试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共30分）

1.电子商务按照交易对象的不同，主要可以分为（）。

A.B2B、B2C、C2C

B.B2B、B2G、C2C

C.B2G、G2B、C2C

D.B2B、C2C、O2O

2.以下哪一项不属于电子商务的典型特征？（）

A.网络化

B.全球化

C.虚拟化

D.批量化生产

3.在电子商务平台中，负责处理用户支付请求和管理的系统通常称为（）。

A.营销推广系统

B.商品库存系统

C.订单管理系统

D.支付结算系统

4.下列关于搜索引擎优化（SEO）的说法，错误的是（）。

A.SEO旨在提高网站在搜索引擎自然搜索结果中的排名

B.关键词研究和优化是SEO的核心工作之一

C.SEO效果可以立竿见影

D.网站内容质量和用户体验对SEO有重要影响

5.社交媒体营销的核心在于（）。

A.投放大量广告

B.建立和维护与用户的互动关系

C.优化搜索引擎排名

D.降低产品价格

6.电子商务活动中，用于确认用户身份，防止未授权访问的技术手段包括（）。

A.身份验证码

B.数字证书

C.指纹识别

D.以上都是

7.“万物皆可卖”体现了电子商务的（）特点。

A.网络性

B.全球性

C.虚拟性

D.系统性

8.以下哪个平台通常以C2C（个人对个人）模式为主？（）

A.京东

B.淘宝

C.京东企业购

D.招商银行网上商城

9.电子商务平台用户体验设计的主要目标不包括（）。

A.提升用户购物效率

B.降低运营成本

C.增强用户满意度和忠诚度

D.确保平台技术安全

10.企业利用网络平台向潜在客户展示产品信息、建立品牌形象的活动属于（）。

A.市场推广

B.客户服务

C.物流配送

D.产品设计

11.在B2B电子商务模式中，交易的主体是（）。

A.消费者与消费者

B.生产者与消费者

C.企业与企业

D.消费者与企业

12.以下不属于电子商务法律法规调整范围的是（）。

A.网络购物合同的订立与履行

B.网络广告的内容监管

C.传统实体店的经营管理

D.消费者个人信息保护

13.能够有效提升商品曝光度，但通常需要付费推广的营销方式是（）。

A.内容营销

B.搜索引擎营销（SEM）

C.社交媒体口碑传播

D.精准广告投放

14.电子商务活动中，对商品进行科学分类、编码和管理的工作，属于（）范畴。

A.库存管理

B.商品管理

C.物流管理

D.客户关系管理

15.保证电子商务交易过程中数据传输安全的技术通常包括（）。

A.SSL/TLS协议

B.防火墙技术

C.数据加密技术

D.以上都是

16.企业通过分析用户购物历史和行为数据，为用户提供个性化商品推荐，这主要应用了（）技术。

A.机器学习

B.大数据分析

C.云计算

D.物联网

17.电子商务平台上的“秒杀”活动，主要利用了消费者的（）心理。

A.信任

B.从众

C.追求性价比

D.求新求异

18.下列关于电子支付的说法，正确的是（）。

A.电子支付只能在线完成

B.电子支付具有非现金性

C.电子支付必须通过银行账户

D.电子支付无法实现跨境交易

19.在电子商务运营中，衡量网站或店铺访问量及其转化情况的指标通常包括（）。

A.访问量（PV）、独立访客数

B.跳出率、平均访问时长

C.转化率、客单价

D.以上都是

20.适用于长尾商品、需要深度交流才能完成购买的品类，适合采用（）模式。

A.大型综合电商平台

B.垂直专业电商平台

C.社交电商

D.O2O模式

21.企业在制定电子商务营销策略时，首先要明确的目标是（）。

A.提高网站流量

B.降低获客成本