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2025国考北京市综合管理岗位申论模拟题及答案
第一题(归纳概括题,共2题,每题10分,总分20分)
题目:
北京市近期开展了“智慧城市治理能力提升”专项行动,要求各级政府部门运用数字化手段优化公共服务、加强基层治理。某市级行政单位收集了部分市民关于该行动的反馈意见,请你根据以下材料,分别归纳整理市民反映的主要问题及建议,形成一份简要情况报告。(注意:问题与建议需分别列出,条理清晰,字数不超过400字)
材料:
1.市民张女士反映,社区智慧服务平台操作界面复杂,老年人使用困难,建议增加语音交互功能。
2.企业员工李先生指出,企业注册审批流程线上化后,材料上传反复要求,效率未明显提升,建议简化流程。
3.居民王大爷表示,社区智能门禁系统故障频发,影响出行安全,建议加强维护。
4.个体商户赵老板建议,政府可提供更多数据开放共享,帮助企业精准营销。
5.市民刘女士反馈,线上政务服务平台部分事项仍需线下办理,政策衔接不畅。
答案:
市民反映的主要问题:
1.智慧平台操作不便,老年人使用门槛高;
2.企业线上审批材料重复上传,流程未简化;
3.社区智能设备维护不足,影响使用体验;
4.政府数据开放共享程度低,企业利用有限。
市民提出的建议:
1.增加语音交互功能,适配老年群体;
2.优化审批流程,减少材料重复提交;
3.加强智能设备维护,提升可靠性;
4.加大数据开放力度,赋能市场主体。
第二题(综合分析题,共1题,20分)
题目:
当前,北京市正推动“数字乡村”建设,部分农村地区出现“数字鸿沟”现象,即年轻劳动力外流导致老年人、留守儿童成为数字技术的主要使用者,却因技能不足面临生活不便。请结合材料,分析“数字鸿沟”问题对乡村治理带来的影响,并提出解决思路。(要求:观点明确,分析深入,措施可行,字数不超过500字)
材料:
1.农村电商发展迅速,但多数留守老人因不会使用智能手机,无法参与线上销售。
2.远程医疗在乡镇普及,但部分患者因操作不熟练,错失治疗时机。
3.村级政务服务平台上线后,老年人因不会在线办理业务,多次往返乡镇政府。
4.年轻人返乡创业,引入智能化农业设备,但缺乏技术指导,设备闲置率高。
答案:
影响:
1.公共服务覆盖不均,老年人、留守儿童生活受限;
2.农村经济活力受抑,数字技术红利未充分释放;
3.基层治理难度加大,政策执行效果打折。
解决思路:
1.开展“数字乡村”培训,分层教学,针对性帮扶;
2.引入社工、志愿者参与,建立“一对一”教学机制;
3.优化政务服务平台,保留传统服务渠道;
4.政府补贴企业,推广简易型智能设备,降低使用门槛。
第三题(提出对策题,共1题,25分)
题目:
北京市计划通过“城市更新”政策推动老旧小区改造,但部分居民对加装电梯、管线改造等工程存在抵触情绪。请结合材料,分析居民抵触的主要原因,并提出化解矛盾的具体措施。(要求:问题分析透彻,对策有针对性,步骤清晰,字数不超过600字)
材料:
1.某老旧小区加装电梯工程因费用分摊问题引发居民争吵,部分低楼层住户拒绝出资。
2.管线改造工程占用公共通道,居民担心影响通行,要求调整方案。
3.居民对工程质量和施工噪音不满,多次投诉政府部门。
4.部分老年住户担忧电梯使用安全,提出增设无障碍设施。
答案:
居民抵触的主要原因:
1.费用分摊不均,低楼层住户负担过重;
2.工程方案未充分征求居民意见,影响生活便利;
3.施工监管不足,引发质量与噪音问题;
4.安全顾虑未得到有效回应。
化解矛盾的具体措施:
1.民主协商先行:
-成立居民议事会,共同商定费用分摊方案(如按楼层、面积比例承担)。
-试点“政府补贴+居民自筹”模式,降低居民负担。
2.优化工程方案:
-施工前公示方案,组织听证会,接受居民监督;
-考虑老年群体需求,增设无障碍通道与电梯。
3.加强施工管理:
-明确施工时间与噪音标准,减少扰民;
-设立监督热线,及时处理居民投诉。
4.政策保障:
-出台工程质量保证金制度,确保工程可靠性;
-对参与改造的居民给予税收减免等优惠。
第四题(应用文写作题,共1题,25分)
题目:
假设你是北京市某街道办事处工作人员,现需撰写一份关于“社区垃圾分类积分奖励”活动的宣传通知,面向辖区居民发布。(要求:格式规范,内容完整,语言得体,字数不超过500字)
答案:
关于开展“社区垃圾分类积分奖励”活动的通知
辖区居民:
为深入推进垃圾分类工作,提升社区环境质量,我街道决定开展“垃圾分类积分奖励”活动,具体事项通知如下:
一、活动内容
居民通过投放可回收物、厨余垃圾至指定站点,可获得积分,积分可兑换生活用品或物业费减免。
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