2025年客服绩效考核合同协议.docx

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2025年客服绩效考核合同协议

甲方(公司方):[公司全称]

乙方(客服人员):[客服人员姓名]

签订日期:2025年[]月[]日

签订地点:[签订地点]

本协议旨在明确2025年度客服人员的绩效考核标准、目标、流程及奖惩机制,以提升客服团队的整体服务质量和工作效率,促进公司业务目标的实现。本协议是公司与客服人员之间关于绩效考核事宜的正式约定,双方应共同遵守。

甲方(公司)拥有[公司全称],依法设立并有效存续,具备签订本协议的完全民事行为能力,根据自身业务发展需要,聘请乙方担任客服岗位,并就2025年度乙方客服绩效考核事宜,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》

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