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博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
物业工作计划及思路
物业工作计划及思路(精选篇1)
作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园
建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在
小区居民的配合下有效实施了各项业务工作:
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务
意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保
工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助
理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例
通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜
绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20__年工作计
划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队
真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为
下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、__项目
1、全力抓好30—35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26—29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理
处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域
摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26—29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
第1页共14页
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
5、督促工程部做好30—35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中
心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干
到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定__首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市
优工作打好基础。
三、__项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化
凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,
维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改
善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完
好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、__项目
1、督促整理好第12—15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等
工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避
免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的
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