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2025年销售团队客户需求深度模拟题.docxVIP

2025年销售团队客户需求深度模拟题.docx

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    2025年销售团队客户需求深度模拟题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    第一题

    某公司销售代表李明在拜访一位潜在客户时，了解到客户目前使用的同类产品存在效率不高的问题。客户表示希望改进，但同时也提到预算有限，且不希望引起内部大的变动。李明应如何进一步挖掘客户信息，以判断其真实需求和对解决方案的接受度？

    第二题

    在与一位关键决策者沟通时，对方表达了对我方产品价格的一些顾虑，并暗示现有供应商提供了更优惠的条件。此时，李明意识到价格可能不是客户唯一的关注点，但需要更深入地了解其背后的真正原因。请描述李明可以采取的沟通策略和提问方式，以探寻客户在价格之外

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