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全国自考《组织行为学》模拟试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

1.组织行为学的研究对象是（）。

A.组织结构

B.组织与环境的关系

C.组织中人的行为

D.组织的管理制度

2.个体在组织中行为的内在驱动因素主要属于（）层面。

A.外部环境

B.组织文化

C.个体心理

D.群体压力

3.“人天生是懒惰的，厌恶工作，需要被强制、控制、指挥和惩罚才能努力工作”是哪种人性假设的代表观点？（）

A.经济人假设

B.社会人假设

C.自我实现人假设

D.复杂人假设

4.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

5.在X理论和Y理论中，认为人性本善、员工具有自我激励和自我控制能力的是（）。

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.ERG理论

6.赫茨伯格双因素理论中，能够带来满足感、激励员工的因素被称为（）。

A.保健因素

B.激励因素

C.生理因素

D.心理因素

7.指导和影响个体或群体行为，以达成组织目标的过程是（）。

A.组织设计

B.领导

C.控制

D.激励

8.“情境领导理论”的提出者是（）。

A.赫塞和布兰查德

B.菲德勒

C.勒温

D.马斯洛

9.在领导行为四分图中，高工作、高关心人领导方式属于（）。

A.乡村俱乐部式领导

B.权变式领导

C.专制式领导

D.参与式领导

10.群体成员之间为了实现共同目标而相互作用、相互影响的过程是（）。

A.群体规范

B.群体动力

C.群体决策

D.群体冲突

11.群体中普遍存在的不成文的规则和行为标准是（）。

A.群体凝聚力

B.群体压力

C.群体规范

D.群体结构

12.组织结构中，各层级单位按垂直系统建立，权力自上而下传递的模式是（）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线式结构

D.矩阵式结构

13.组织设计的核心问题是（）。

A.组织文化的塑造

B.部门划分与指挥链

C.人员招聘与培训

D.组织变革管理

14.“生命周期理论”的提出者是（）。

A.赫塞和布兰查德

B.菲德勒

C.勒温

D.马斯洛

15.组织根据内外部环境变化，对自身战略、结构、文化等进行的调整和革新过程是（）。

A.组织发展

B.组织变革

C.组织设计

D.组织协调

二、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分。）

16.个体行为

17.激励

18.非正式群体

19.组织文化

20.组织变革

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）

21.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

22.简述影响领导有效性的主要因素。

23.简述群体规范对群体行为的影响。

24.简述组织设计的基本原则。

四、论述题（本大题共1小题，共10分。）

25.结合实际，论述影响员工工作满意度的因素及其对组织管理的重要性。

五、案例分析题（本大题共1小题，共15分。）

26.某公司是一家互联网技术企业，近年来发展迅速，员工人数从最初的几十人增加到近千人。公司早期采用较为宽松的管理方式，员工自主性强。但随着规模扩大，内部沟通不畅、部门间协作困难、员工流失率上升等问题逐渐显现。公司领导意识到需要进行组织变革，但变革过程中遇到了较大的阻力，部分老员工对改变持怀疑态度，新员工则不适应新的工作要求和节奏。请结合组织行为学理论，分析该公司面临的主要问题，并提出相应的改进建议。

试卷答案

一、单项选择题

1.C

解析：组织行为学是研究组织中人的行为的科学，其核心是“人”的行为。

2.C

解析：个体心理因素是驱动个体行为的内在因素，属于个体层面。

3.A

解析：这是经