2025年国考上海证监局结构化面试人际关系题专项突破.docx

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2025年国考上海证监局结构化面试人际关系题专项突破

一、与同事相处类（共3题，每题6分）

题目1（6分）：

你在上海证监局工作期间，与一位同事在业务处理上存在分歧，他坚持己见且态度强硬，导致工作进度延误。如果你是负责人，你会如何处理这种情况？请详细说明你的应对策略。

答案与解析：

答案：

面对与同事在业务处理上的分歧，我会采取以下策略：

1.冷静沟通，倾听对方观点。首先，我会主动找该同事进行一对一沟通，耐心倾听他的观点和理由，了解他坚持己见的根本原因。在沟通中保持客观、中立的态度，避免情绪化，以展现尊重和诚意。

2.分析分歧点，查找依据。在